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TikTok Shop 七十天重返印尼:世界不再是平的,如何做個「好外商」?

TikTok Shop 七十天重返印尼:世界不再是平的,如何做個「好外商」?

Jan 16, 2024

圖片來源 - Ajeng Dinar Ulfiana via Reuters/達志影像(2023 年 6 月 15 日,TikTok 執行長周受資於印尼雅加達主持「TikTok 東南亞影響力論壇」)

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憑藉直播帶貨和龐大用戶基數,TikTok 成功在殘酷的印尼電商戰場闖出一片天。突如其來的政府禁令,卻使得電商業務全面暫停;短短 70 天後,靠著與本土公司合資,TikTok 成功重返印尼。TikTok Shop 在印尼的挫折與重生,是跨國公司應對貿易保護主義的教科書級案例。

崛起:「直播帶貨」風靡印尼

2021 年,TikTok Shop 在印尼上線。靠著「直播帶貨」的銷售模式,本業為短影音社群平台的 TikTok,成功將廣大用戶轉化為網購買賣家,在激烈的東南亞市場爭奪戰中掀起風暴。

  • 一個經常被忽略的事實是,印尼擁有 2.7 億人口,為全球人口第四大國,其 GDP 佔東協十國總量的近 40 %。在電商戰場上,向來有「得印尼者得東南亞」的說法。
  • 一個不那麼為人所知的事實是,印尼是 TikTok 用戶數全球第二多的國家,擁有近 1.1 億的 TikTok 使用者,以些微差距僅次於美國的 1.13 億。
  • 以上兩點結合,使印尼成為 TikTok Shop 最重要的市場。根據一份第三方報告2022 年 TikTok Shop 全球最賺錢的三個直播間,都來自印尼。2023 年 6 月,TikTok 執行長周受資穿著印尼傳統服飾,於首都雅加達舉辦盛大的「TikTok 東南亞影響力論壇」,宣布將在印尼和東南亞進行數十億美元的投資


打擊:直播主含淚揮別,六百萬商家關門

不到三個月後,TikTok 在印尼電商市場高歌猛進的腳步,突然被迫畫上句點。

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吳政霆

吳政霆 / 研究員

採訪寫作

張育寧

張育寧 / 總編輯

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