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北美最大書評網站 Goodreads 爭議不斷,使用者原創內容網站的無解困局

ISSUE #131

北美最大書評網站 Goodreads 爭議不斷,使用者原創內容網站的無解困局

Jan 19, 2024

圖片來源 - Midjourney

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已有閱讀權限

Amazon 旗下的 Goodreads 是英文世界最知名、使用者最多的書評平台,在北美書市擁有相當大的影響力。最近卻不幸發生多起濫用 Goodreads 書評,意圖操弄書市的爭議事件。究竟一個開放性書評平台該如何運行,才能降低濫用、避免操弄,維持可信度?由使用者提供內容的平台,當發展至一定規模,是否只能無可挽回地走向變調?

發生什麼事?

Goodreads 書評平台結合了書籍資料庫與社群功能,使用者在購書之前可以參考該書評價,閱讀完畢之後可以寫下心得與評論,與其他讀者交流。然而,2023 年卻發生兩起爭議性的「評論轟炸」(Review Bombing)事件

  • 新銳作家用假帳號灌對手一星評價:2023 年底,新銳科幻作家凱特.科瑞恩(Cait Corrain)為了讓自己即將在 2024 年上市的新書《星光王冠》(Crown of Starlight)能脫穎而出,創立大量假帳號,給其他同期新作家的新書一星評價。此事大約在 2023 年 12 月中,由科幻小說家趙希然(Xiran Jay Zhao)發現和公開,旋即引發關注。(Independent
  • 政治敏感讀者用負評下架新書:《享受吧!一個人的旅行》的作者伊莉莎白.吉爾伯特(Elizabeth Gilbert)預計在 2024 年初出版新作《雪林》(The Snow Forest),在 2023 年中先將預告頁面上架到 Goodreads。《雪林》描述一個俄國家庭為了逃避蘇聯政權的壓迫而逃往西伯利亞的荒野;雖然小說背景設定在 1930 年代,這樣的情節在俄烏戰爭掀起的反俄情緒下,被敏感讀者認為是美化了俄國小說的 Goodreads 頁面湧入一星負評,讓吉爾伯特決定延遲該書的出版。(BBC

分析:變調的原因

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