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全美國銀行聯合起來,推翻 Apple Pay!

全美國銀行聯合起來,推翻 Apple Pay!

Feb 01, 2024

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「行動支付」是軟體科技進入金融領域的創新性服務,但隨著科技巨頭逐漸壟斷行動支付,不甘喪失主導權的美國銀行們,決定整合集結,推出力抗 Apple Pay 的產品:電子錢包 Paze。預計於 2024 年第一季推出的 Paze,是否真的能為金融業收回行動支付領域的話語權,並創造更好的消費者體驗?

起始:APPLE PAY 的獨大

近年來,由於人人「一機在手」的便利性,以及 COVID-19 疫情時期「無接觸支付」的習慣,行動支付在全球日漸普及。在眾多「Pay」中,科技巨頭蘋果 2014 年推出的 Apple Pay,靠著和 iPhone 結合,成為美國最多人使用的行動支付服務。

  • 根據《富比世顧問》(Forbes Advisor)針對美國民眾的調查,超過 50 % 的消費者,使用電子錢包的頻率高於傳統支付方式;更有 78 % 的 Z 世代年輕人,會放棄在不接受電子錢包的店家消費。
  • 根據科技媒體《Tech Report》的資料,2023年 Apple Pay 全球用戶總數為5.07 億,其中包含 4,540 萬的美國用戶,大約每 5 位美國公民就有 1 位使用 Apple Pay。


危機:Apple vs. 銀行

行動支付無疑是未來趨勢,這個重要市場,卻由一間科技公司主導,對金融業者來說是莫大的危機。Apple Pay 的獨大,除了讓銀行長期屈於被動的配合角色外,也必須將一部分收益「上繳」給蘋果,可謂「是可忍,孰不可忍」。

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張浥雯

張浥雯 / 特約撰稿人

採訪寫作

吳政霆

吳政霆 / 研究員

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