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數位新台商:USPACE 與 KKday 的數位賦能創新

Dec 17, 2021

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COVID-19 是推動數位化轉型最強的推手,病毒隔絕了人際距離,也隔絕了商機。「數位新台商」在疫情挑戰下,如何在營收失速直線墜落的挑戰下,快速扭動方向盤,調整組織方向?USPACE 與 KKday 同樣直面消費者市場,成功關鍵都在「人」。

發生什麼事?

根據世界旅遊組織統計,2020 年全球跨國遊客人數下降了至少 73%,旅遊和交通服務業因此受到巨大衝擊,在營收線垂直下墜的重力加速度中裁員倒閉的公司超過億家;能存活下來,而且活得好的,大多依賴數位創新。

  • 共享車位平台 USAPCE 在疫情中,善用私家車使用率上升的機會,在市場保守下反而擴大合作停車場數量,揪車位主一起賺錢的策略,反而在疫情期間不只維持生意穩定,順著投資人找好案子的心態,加速推進海外市場,順是滑進國情相似的日本。
  • 屬於疫情重災戶的國際旅遊電商平台 KKday 在國境封鎖下,一個月內將全公司 500 人轉型為 100 個左右的各三到五人的微組織,以打掉重練、揪員工一起賺錢的策略,各自找新方向,很快聯合受創的在地商家成功轉型為內需型電商,一年內營收回復至50%的水準。

USPACE 與 KKday 都以數位賦能創新的模式,讓車位主、小商家快速「線上化」,在疫情衝擊中獲取新商機。同樣屬於新一代數位新台商,他們如何善用數位工具優勢,換位思考與彈性因應變局?,請看《旭沙龍》影音版精彩探討。

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周佩樺

周佩樺 / 影音製作人

監製

張育寧

張育寧 / 總編輯

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