對於企業來說，如何讓使用者享有更穩定、快速的網路體驗已是必勝關鍵。 在 2021 年被全球科技研究顧問機構 Gartner 認定為年度專業 CDN （ Content Delivery Networks，內容傳遞網路）供應商的 Mlytics，如何在全球 CDN 市場佔有一席之地，為企業提供一站式的 CDN 配置服務？
發生什麼事？
- CDN 是讓分佈在不同地區的伺服器彼此協同工作，以快速傳輸、載入、交付網站內容，同時，也能保護網站，對抗如分散式阻斷服務（DDoS, Distributed Denial-of-Service）的攻擊。大型網站如臉書、Netflix、亞馬遜都透過 CDN 提供服務。（How-to Geek）
- 透過將網站內容儲存在接近終端用戶的大量伺服器中，縮短資訊傳遞的時間，是 CDN 為使用者帶來更好網站體驗的優勢。但當企業選擇單一 CDN 供應商一旦出問題，其服務的眾多客戶網站也會跟著失靈。 2021 年 CDN 供應商 Akamai 與 Fastly 接連出現運作異常，造成美國西南航空、聯合航空、CNN、亞馬遜等網站大斷線即是一例。（CNN）
- 疫情促使全球電商蓬勃發展，企業除了在本地市場立足，也同時擴展全球布局。但要做跨境業務，尤其是在新興市場如南美、中國、東歐與印度，要面對當地 CDN 的挑戰。因此， Gartner 建議，企業若需要滿足高彈性、超低延遲的全球業務需求時，考慮使用融合 CDN（multi-CDN）配置。（Gartner）
Mlytics 怎麼做？
- 企業客戶為了加強網路使用體驗，會從全球各地許多知名的 CDN 供應商選擇解決方案。Mlytics 創辦人暨執行長陳志輝看到了哪些市場痛點？
- 每家 CDN 的覆蓋區域都不同，企業進軍國際市場時，該如何選擇？
- 為了確保在每一個國家或區域的用戶體驗是好的，企業該如何有效整合和管控多個 CDN 供應商？
- Mlytics 為了讓企業用戶掌握網站效能、使用者體驗、即時排除任何故障，透過「數位體驗監測（DEM, Digital Experience Monitoring）」，在全球部署超過 300 個監測點，讓企業能夠快速掌握網站在目標市場的表現。
- 從站在解決客戶需求的立場上，Mlytics 平台與全球多家知名 CDN 供應商所打造的 Multi-CDN，搭配自建的「智慧負載平衡（ Smart Load Balancing）」機制，能即時自動切換各地表現最佳的 CDN，保持企業網站隨時處於高效運行。
- Mlytics 利用整合人工智慧、多家提供商合作，提供一站式 SaaS 解決方案，讓任何企業都可以在 5 分鐘內有效地部署多個 CDN。
- 藉由更多實際的用戶數據，持續優化智慧調度平台，準確地自動化調度，成功改善凌華科技中國網站的網頁加載速度，加載時間從 5 分鐘縮短到數秒鐘。（CIO Taiwan）
Mlytics 成立這五年來，陳志輝在創業路上面臨了不少挑戰。一同來從以下的專訪來了解，來自新加坡的陳志輝是如何被台灣的熱情、溫暖給打動，選擇台灣做為 Mlytics 研發中心的落腳處？又將如何從台灣出發，放眼東南亞市場？
