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ChatGPT 掀起 AI 教育新浪潮,如何塑造課堂的未來?

ISSUE #092

ChatGPT 掀起 AI 教育新浪潮,如何塑造課堂的未來?

Apr 19, 2023

從查字典、網路搜尋,再到生成式 AI-ChatGPT,獲取知識的管道越來越多元、快速、且豐富。當這些科技工具應用於教育,會造成哪些影響?又如何牽動未來教育的走向?

# 科技扮演的角色為「輔助」 # 老師須隨科技發展調整教學模式 # 學生須有合理且負責的使用態度

王縈緹

王縈緹 / 採訪編輯

採訪寫作

陳卓君

陳卓君 / 副總編輯

審訂

圖片來源 - Unsplash

questionquestion

此次與談人

李政軒

李政軒

教育部資訊及科技教育司司長/國立臺中教育大學教育資訊與測驗統計研究所教授

禹良治

禹良治

元智大學資訊管理學系主任

蔡明順

蔡明順

台灣人工智慧學校校務長

發生什麼事?

由 OpenAI 所發表的聊天機器人 ChatGPT 問世後,在 AI 產業掀起了一股熱潮。ChatGPT 能夠掌握豐富資訊,嫻熟地使用人類語言,並根據使用者所下的指令,生成各種連貫的文本,也因此讓許多學校擔憂 ChatGPT 是否會對學習上產生負面影響?

  • 代筆、代寫隱憂:
    • 根據路透社報導,法國巴黎政治學院為防止學生將作業委由機器人代筆,禁止校園使用 ChatGPT ,該校也回應目前仍未有具體的追蹤方法。
    • 清華大學設立 「AI 影響教學工作小組」,針對生成式 AI 工具可能帶來的衝擊提出應變措施,也呼籲政府應盡快訂出相關規範。(聯合報
  • 影響思辨能力:
    • ChatGPT 雖然可以快速生成答案,但也使學生失去了探索事物的過程,可能導致個人批判性思考和解決問題的能力下降。ChalkBeat
  • 內容的安全性及準確性:
    • 科技不免會有侷限性,ChatGPT 所生成的答案可能會受到數據的偏見、語言、文化背景、翻譯等問題,導致準確性有誤差。(詳見文末 台灣人工智慧學校校務長蔡明順訪談)


AI 帶來什麼正面影響?

即使 ChatGPT 存有著很多質疑的聲音,但是時代必然會往前,若可以善用每個資源,AI 會是引領教育的重要領航者,創造出新的教育方式。

  • 蔡明順分享,AI 可以提供最即時的智能反饋、更有效率的管理個人化學習、實現差異化教學。
    • 「教育部因材網」導入診斷模組以及 ChatGPT 語言模型,依照能力診斷,為每位學生提供專屬的學習路徑,加上語言互動的方式,帶領學生線上完成功課。(詳見文末 教育部資訊及科技教育司司長李政軒訪談)
    • 老師可以試著讓學生用 ChatGPT 對話找出答案,並觀察對話的過程,以掌握學生需要加強的地方,衡量給予適當的個別指導。(詳見文末 元智大學禹良治訪談)
  • 李政軒表示有了 AI 的輔助,學習不再受限於空間,即使老師不在旁邊,AI 仍可扮演引導孩子的角色,且搭配教育部「班班有網路、生生有平板」的計劃,對於弱勢的學生來說,建制了更公平學習的機會,實現教育正義。
  • ChatGPT 的出現其實也給予社會機會去正視,教育是否出現了問題,當這些「死記硬背」的問題能夠透過科技工具解答時,或許應該思考是否該把教學的重點放在機器取代不了的技能,如:溝通能力、推理能力等等。(世界日報


該如何面對?

科技扮演最重要的角色為「輔助」,ChatGPT 應是幫助學生建立學習鷹架,漸進式的給予提示,成為一種指引思考的工具,同時也訓練學生問問題的能力,而非直接生成出答案。

  • 對老師來說:
    • 在科技教育中,老師扮演著極其重要的角色,必須教導學生「合理且負責的使用輔助學習態度」、提升批判思考的能力,這是數位時代下一直強調的關鍵技能。不論是媒體、網路,訊息的真偽都需要由閱聽者去辨別,在 ChatGPT 出來之後,這樣的能力更是不可或缺。
    • 李政軒認為,老師可透過調整評量的方式,避免學生過度使用 ChatGPT,因 ChatGPT 只能生成中規中矩的答案,缺少創意及個人的生活感知,若將單一形式的作業,改變成互動式觀察、實作、小組討論、口說報告等,這些都是無法完全仰賴 ChatGPT 作答的。
    • 蔡明順說明為了教育學生相關技能及觀念,老師的培訓更為重要,必須加強活用、實戰的能力,不再只像以前主要為知識傳達的角色
    • 或許有些老師會排斥、認為加重工作負擔,其實若能熟用這些工具,不僅有助於節省備課時間,更能提升教學豐富度。紐約時報) 
  • 對學生來說:
    • 學生與 ChatGPT 之間應是要建立「合作的關係」,人機融合共同找出答案,儘管現今 AI 工具愈趨多元,該有的職能仍是需要學習,以 Coding 為例,學生基本的 code 還是得要會寫,不然縱使手上有AI工具,也沒有能力去解讀及判斷內容是否正確。


未來會如何?

學習的速度總跟不上科技日新月異的變化,在未來某些職業有可能被取代嗎?

  • 蔡明順提到,每個人都該思考 AI 工具對自己所屬的領域來說,屬於「賦能型」還是「替代型」的技術。
    • 若是「賦能型」就必須毫無疑問的學習它,因威脅可能來自於,競爭者使用了這項工具後,促進了個人生產力的提升,當大家都握有一樣的工具時,內容經不經得起查證、是否仍獨有原創性,會是重點。
    • 若是「替代性」就必須去思考怎麼做到產業的轉型及創新,例如:翻譯、多媒體動畫等領域,已出現許多工具可以獨立生成相關內容。
  • AI 的進步,並非會真正的取代工作機會,而是促使人們墊高基本的能力,未來會是人人多能工的時代。

ChatGPT 所產出的文字該如何規範著作權?哪些學校已經有在使用 ChatGPT 於實際教學當中?跟著《旭時報》與各方專家一起來探索 ChatGPT 在教育的應用。

陪你從「科技+人文」視角,深入國際政經脈動

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深度對談

question
question
教育結合 AI 可能會產生什麼改變?如何為教學加分? 5 則對談comments 2023-04-18 09:43:41
李政軒

李政軒

教育部資訊及科技教育司司長/國立臺中教育大學教育資訊與測驗統計研究所教授

其實不只台灣,教育融合科技的趨勢已被整個大環境所看到,在 2019 年時聯合國教科文組織提出了「人工智慧與教育共識」的概念,建議各國在益處大於風險的前提下,都應要把此模式導入到教育之中;另外,在 2021 年,該組織同樣發表了「人工智慧與教育政策制定者指南」,甚至是提到教育政策的制定者,都應要多少程度的去了解 AI 趨勢,以符合「SDGs 4 優質教育」為目標。

2023-04-19 10:07:02

我對於這則留言有疑慮

在 ChatGPT 出來之前,AI 結合教育的研究早已著手進行,例如:第一、「Cool English 酷英網英語線上學習平臺」便是一項很好的 AI 教育典範之一,其使用 ChatGPT 背後的模型,導入到口說練習 Cool Ebot 模式之中,用戶可以根據自己的需求選擇口說情境與對話角色,實際模擬會話過程;第二、2017 年時「教育部因材網」導入診斷模組,做到跨年級分析學生的弱點,依照能力診斷,為每位學生提供專屬的學習路徑,它呈現的方式類似於闖關地圖,當節點被標記為綠色時,代表該內容學生已充分吸收;白色則為推薦的下一個學習選項;橘色則為學習過程有困難之項目,對老師來說,有助於實現差異化教學,提供個人化的教育...

2023-04-19 10:07:51

我對於這則留言有疑慮
蔡明順

蔡明順

台灣人工智慧學校校務長

AI 成為教育工具已是現在進行式,最主要有三大功能:「提供最即時的反饋、更有效率的教學管理、個人化的學習」。若從老師的角度來說,目前比較常見的應用方向為,利用 AI 做個人的數據分析,客製學習計畫,提高學習效果;亦或者,把實體教學場域融合虛擬環境,有助於增加與學生之間的互動性,打造高度的沈浸式學習體驗。但是隨著 AI 技術的進步,最近市場上話題度極高的為智慧型 AI 聊天機器人,如:ChatGPT,用精準且快速的方式,成為用戶可以快速豐富知識的一種途徑。

2023-04-18 09:47:14

我對於這則留言有疑慮

其實在過去五年生成式 AI 技術尚未純熟時,就已有很多種類型的 AI 教育。例如,有需多學校推動學生參與「磨課師」線上學習課程,該系統可透過演算法分析,學生滑動投影片的速度、每頁閱讀的時長、作答測驗時每一個題目停留的時間,去量化學習效果。

當科技愈趨智能時,訓練學生如何妥善的運用、加以促成自我解決問題能力,才是與科技共融最正確的方式。為教育學生相關使用技能及觀念,老師的培訓更為重要,老師必須加強活用、實戰的能力,不再只像以前主要為知識傳達的角色,現在更強調的是引導式的學習,如:帶領學生使用數位工具及操作數據、教導如何做查證及推理,加強提升學生的提問、反思的能力。

2023-04-18 09:47:39

我對於這則留言有疑慮
李政軒

李政軒

教育部資訊及科技教育司司長/國立臺中教育大學教育資訊與測驗統計研究所教授

而發展至今,AI 結合教育是很多元的,ChatGPT 只是其中一種應用,若將不同的 AI 模組結合,
2023-04-19 10:08:27

我對於這則留言有疑慮

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ChatGPT 在教育上可能帶來的負面影響? 2 則對談comments 2023-04-18 09:48:39
蔡明順

蔡明順

台灣人工智慧學校校務長

ChatGPT 這樣的生成式 AI,不免會碰到侷限性,尤其有些數據在英語資料庫較完善,有可能會出現翻譯誤差,導致準確性有偏見。因此 ChatGPT 產生出來的答案,是否有可能受到數據的偏見,或者是語言、文化背景、翻譯等問題,而產出錯誤的結果,這也是各方學者所提出的疑慮之一。

2023-04-18 09:49:04

我對於這則留言有疑慮

目前 ChapGPT 的使用仍正在被規範以及討論當中,正朝著技術上的創新及使用面的優化為發展方向。在這樣的助力及阻力之間使用者必須學習找到一個平衡。AI 結合教育很強調的一點是,不只訓練學生如何使用它,更要保有批判性思考的態度去面對、去懷疑 AI 所生成的答案,當大家都握有一樣的工具時,內容經不經得起查證、是否仍獨有原創性,會是重點。

2023-04-18 09:49:22

我對於這則留言有疑慮

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如何避免可能帶來的風險? 5 則對談comments 2023-04-18 00:40:46
李政軒

李政軒

教育部資訊及科技教育司司長/國立臺中教育大學教育資訊與測驗統計研究所教授

很多人可能最直觀的疑慮是,AI 是否有可能導致學生失去「失去批判性思考」的能力?但是科技教育中,科技扮演最重要的角色為「輔助」,ChatGPT 在教育上發展的方向,應是幫助孩子建立學習鷹架,而非直接生成答案。舉例來說,當學生答不出「1/2 + 1/3 為多少?」時,AI 會漸進式的給予提示,如:「觀察看看分母是否長一樣?」、「分母有可能變一樣嗎?」、「分母的兩數有沒有共同的倍數?」等等,用引導的語句帶領學生,若是直接給學生解題步驟及答案,那麼其實也就失去了教育的本質...

2023-04-18 10:01:41

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蔡明順

蔡明順

台灣人工智慧學校校務長

首先,針對 GatGPT 可能涉及資訊洩漏的疑慮來說,如何發展一個完善的資料保護、監控機制,是備受各界關心的議題,最佳的狀況是要確保其回答的答案不止有準確性、客觀、不帶偏見,甚至還能保護個人。目前 OpenAI 的做法是,聘用了許多非洲標注工,協助標記帶有敏感且不適合揭露的內容,如:色情、自殺方式、有恐攻傾向等,可能造成社會風險的問題,都會將其標示為不適合回答之項目...

2023-04-18 10:02:14

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禹良治

禹良治

元智大學資訊管理學系主任

如果學生只想從 ChatGPT 得到答案,忽略了原因,自然會失去批判性思考的能力,但現行 ChatGPT 已可解釋原因,建議學生除了找答案之外也要了解為什麼。

2023-04-18 10:02:44

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李政軒

李政軒

教育部資訊及科技教育司司長/國立臺中教育大學教育資訊與測驗統計研究所教授

若要避免學生過度使用 ChatGPT 生成答案,老師必須去調整評量及出作業的模式。因 ChatGPT
2023-04-18 10:01:47

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老師要以什麼樣的態度面對 ChatGPT? 3 則對談comments 2023-04-18 10:02:55
李政軒

李政軒

教育部資訊及科技教育司司長/國立臺中教育大學教育資訊與測驗統計研究所教授

以老師的角度來說,教學模式肯定得跟著科技隨之做出變化,老師扮演著很重要的角色,必須教導學生一個合理且負責的使用輔助學習態度,也需要提升他們批判思考的能力,這是面對數位時代一直在強調的關鍵技能,不論是媒體、報章雜誌、網路世界有很多的真偽都需要由閱聽者去辨別,在 ChatGPT 出來之後,這樣的能力更是不可或缺。AI 的進步讓教學不再是只有寫黑板、看影片,AI 能提起孩子的好奇心,進而激發學習的動機,最重要的是做到個人化的知識傳授,也讓老師有更多的時間可以透過課堂,促進孩子增強軟實力,例如:合作、溝通、批判性思考等...

2023-04-19 10:09:27

我對於這則留言有疑慮
禹良治

禹良治

元智大學資訊管理學系主任

老師端可用來做為翻轉教室的工具,請學生與 ChatGPT 對話找答案,老師觀察學生與 ChatGPT 的對話,以掌握學生不懂得地方,給予個別指導學生可用來做為自主學習的工具,如家教一般。且老師與學生都可試著使用 ChatGPT 了解它的功能,它不僅是聊天的工具,可以幫你找答案、解釋原因,做為翻轉教室和自主學習的好工具。

2023-04-18 10:04:28

我對於這則留言有疑慮
李政軒

李政軒

教育部資訊及科技教育司司長/國立臺中教育大學教育資訊與測驗統計研究所教授

也因此教育部非常重視老師們相關的職能,設計很多科技教育的培訓課程,目的是提供老師方向,實踐把科技工具
2023-04-19 10:15:02

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哪些學校已於實際教學中使用 ChatGPT? 3 則對談comments 2023-04-18 10:05:12
李政軒

李政軒

教育部資訊及科技教育司司長/國立臺中教育大學教育資訊與測驗統計研究所教授

就我觀察目前都還在摸索階段,但是有很多學校已訂出相關準則,例如:普林斯頓大學、台大。用 guidelines(準則)的方式建立師生之間在使用 ChatGPT 的默契,如:哪些課堂可以使用、使用的程度、是否需要附上註解等等,像在台大使用 ChatGPT 必須標註來源方式,也因為其不是每次產出的答案都一樣,出處甚至必須加上時間軸線...

2023-04-18 10:06:34

我對於這則留言有疑慮
蔡明順

蔡明順

台灣人工智慧學校校務長

進展到現在,尤其是這學期來說,就我所知少部分的大學教授開始試著將 ChatGPT 的應用納入課綱,允許學生做報告、資料搜集時可以使用該應用程式,當然的也必須註明出處。

2023-04-18 10:07:20

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李政軒

李政軒

教育部資訊及科技教育司司長/國立臺中教育大學教育資訊與測驗統計研究所教授

許多研究報告包含 OpenAI 自己發表論文也指出,ChatGPT 在各個領域的考試,已經達到非常優
2023-04-19 10:17:22

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ChatGPT 所產出的文字該如何規範著作權? 1 則對談comments 2023-04-18 10:07:27
蔡明順

蔡明順

台灣人工智慧學校校務長

以學術論文來說,可使用 GPT 的檢測器(Detector)提供反查的功能,查核整篇文獻使用 ChatGPT 的程度。但若以非論文來說,AI 所生成的文字或圖像,都不供商業使用,只允許個人用途,不過在這塊的立法仍有待完善,目前正逐步建置當中。

2023-04-18 10:07:59

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未來是否有可能取代某些職業? 5 則對談comments 2023-04-18 10:08:33
李政軒

李政軒

教育部資訊及科技教育司司長/國立臺中教育大學教育資訊與測驗統計研究所教授

AI 已經是融入生活中的進行式了,點餐、開車、辦公室虛擬助理等等,人人都可以使用AI工具,在這個世代善用 AI 工具的能力非常重要。教育部於中小學端發展「和 AI 做朋友」教材及教案,於大學端開發「人工智慧技術及應用領域系列課程」,可以看到現在大學也因應 AI 正在做轉型,過去 107 年開始 AI 工具的教學還是以資通訊科系為主,一直到了 110 年,不論是人文科系、商科、都已陸續將 AI 放到課程地圖中,開授相關實作課程,隨著不同科技工具的出現,現在近乎是每年需要做相對應的課程調整,可見AI的浪潮發展的進程真的很快速,我們都必須做好準備。

2023-04-19 10:20:40

我對於這則留言有疑慮

未來很重要的兩個發展方向為:一、教育 AI -培訓老師 AI 能力,不僅可以讓老師更好傳授學生使用 AI,也可能減輕老師教學上的負重。二、AI 教育-把 AI 融入於課程之中,創造出更多元、更有效益的教學及學習模式。未來並非工作會真的完全被取代,而是我們需要更提升自己的基本能力。

2023-04-19 10:20:29

我對於這則留言有疑慮
蔡明順

蔡明順

台灣人工智慧學校校務長

人類歷史上每次的技術變革,都會對部分行業的需求產生影響,也因此會迫使其做出轉型、創新。我曾在 OpenAI 與賓州大學所共同發表的一篇論文上看到一個觀點是,他們推估未來最不可能被取代的行業是「勞動體力的工作者」,也就是俗稱的藍領階級;另外難以被取代的還有,腦力使用最密集且繁瑣的前 20% 的知識工作者。

其實最近不管是報章雜誌還是新聞,都對 AI 工具有很多的介紹,甚至是過度的解釋,我也發現這使很多人,不管是學生還是一般民眾,產生了心理的恐慌與憂慮,瀰漫著一種思維是:「是不是不加緊腳步學習這些工具,就找不到好工作?在學業上比不過別人?」,但這樣的想法不全然正確。

2023-04-18 10:10:48

我對於這則留言有疑慮

我覺得每個人都該思考,現在這樣子的 AI 工具對自己來說,屬於「賦能型」還是「替代型」的技術。若是「賦能型」,那就必須毫無疑問的學習它,因為未來可能需要面對的競爭力來自於,別人在使用這項工具後,促進了個人生產力的提升。舉例來說,一個優秀的記者其採訪能力、查證能力、原創能力都不是機器輕易能取代的,但未來有可能改變的是,搭配 AI 工具後,寫訪綱、新聞稿的時間會加速許多,當基本的寫作可以利用科技工具完成時,「培養多職能便會是必備的要件」,例如:要懂得產業分析、翻譯能力,或者同時了解多個行業等等。有了 AI,未來的知識工作者不能只有單一一項能力。

2023-04-18 10:11:18

我對於這則留言有疑慮

若是「替代型」,例如:翻譯、多媒體動畫等,現在已出現越來越多科技工具可以獨立生成這些內容,這些行業別的工作者就必須去思考怎麼做到產業的轉型及創新。

2023-04-18 00:33:18

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