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當球僮走向打撃區 Teachify 林宜儒勇闖美國創業

ISSUE #101

EPISODE#101

旭沙龍

當球僮走向打撃區 Teachify 林宜儒勇闖美國創業

Jun 22, 2023 / 50:32

圖片來源 - 林宜儒提供

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無為教育科技執行長林宜儒在成功推出 Teachify 開課快手、KumaHost 等多樣 SaaS 產品後, 決定在 2022 年舉家搬遷美國德州奧斯丁,開創新事業體,瞄準含金量更高的全球市場。

此次與談人

林宜儒

林宜儒

無為教育科技股份有限公司創辦人暨執行長

發生什麼事?

網路科技創業家林宜儒在 2022 年開啟人生第四次創業活動,選擇有「矽丘( silicon hills )」之稱的美國德州奧斯丁做基地,將自己在軟體方面的才華,放到更大的市場接受挑戰。

  • 林宜儒認為 SaaS 軟體服務公司應該將眼光放在全球創作者的市場上,走出繁體中文語系勢在必行,他以英語系國家、又是軟體大國的美國作為理想創業地點。
  • 美國是網路資訊業的龍頭,市場上有更多同質性的產品競爭,如 Teachable、Ghost 等,如何展現自家產品優勢與尋找定位是相當有趣的挑戰。


美國與台灣創業的差異

  • 就林宜儒的觀察,或許是文化差異,美國客戶較有自助習慣,他們對於新興軟體的學習意願較高,進客服的比例相對台灣比較少,這使得交易成本下降不少。
  • 美國投資人對於 SaaS 服務產業較為熟悉,並且對市場規模想像與台灣投資人截然不同,對於獲利模式的接受度也較為多元,這對新興產業來說,更有利於籌募資金。
  • 台灣金流環境與各種合規對 SaaS 服務產業不夠友善,例如金融監管單位對於遞延性內容產品審核缺乏效率,軟體公司在美國的文化背景與創業環境下,更能專注於產品開發與客戶服務。


未來會如何?

  • 林宜儒以美國職棒大聯盟比喻,他認為現在自己是在一旁撿球的球僮,就近觀察比賽的遊戲規則與技巧,目前仍在熟悉市場的規則,以上場參賽、參與市場為目標。
  • 邁向更大的舞台,林宜儒反而強調回到初衷。他從國小就寫程式,國中就架網站,一直都在協助創作者更有效率的表達自己。現在有了來自世界各地的客戶,如何在文化差異下客製服務並接受市場檢驗是接下來的課題,招募各國人才創建團隊則是首要之務。

創業以來面對台、美、日、歐等多地文化差異的挑戰,林宜儒是以何種心態面對困難?又遇到什麼樣令人難忘的溝通經驗?一同透過以下《旭時報》的專訪來了解。

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周佩樺

周佩樺 / 影音製作人

監製

高涔馨

高涔馨 / 節目企劃

企劃

王筱君

王筱君 / 主編

採訪寫作

深度對談

question
question
讓創作者專注在內容而非技術 KumaHost 的誕生其實不在原先計畫中? 44 則對談comments 2023-06-21 09:54:43
張育寧

張育寧

旭時報總編輯

今天一樣來談創新創業的題目,今天的這位受訪者,我認識他應該超過 10 年了,我們歡迎無為教育科技的創辦人暨執行長 林宜儒 Lawrence。

2023-06-21 09:44:53

我對於這則留言有疑慮

您這應該算第 2 次,還是第 3 次創業?

2023-06-21 09:45:23

我對於這則留言有疑慮
林宜儒

林宜儒

無為教育科技股份有限公司創辦人暨執行長

很嚴謹來講應該算是第 4 次,但是中間大大小小有好多次,有的失敗有的成功,如果是有認真投入超過兩年以上的話,應該是第 4 次。

2023-06-21 09:45:39

我對於這則留言有疑慮
張育寧

張育寧

旭時報總編輯

我跟 Lawrence 其實早期會認識是有點像競業關係,您們其實比較早,您那時候在跟 fOx 一起做 Inside ,當時是我還在 TechOrange 的時候。我們都在尋找當數位內容放在媒體這個行業去看時,它的可能性到底是什麼?那我們開始的時間都是 2010 年的時候,那個時候非常多的媒體都處在一個很尷尬的狀態當中。

2023-06-21 09:45:55

我對於這則留言有疑慮
我算是從傳統媒體這個行業進來,Lawrence 您其實一直都是在軟體行業,而且大家都知道您很小的時候
2023-06-21 09:46:08

我對於這則留言有疑慮

question
文化背景、金流條件是開闢市場的重要依據 為何選擇將公司設立在美國? 41 則對談comments 2023-06-21 10:03:17
張育寧

張育寧

旭時報總編輯

但我也滿好奇,為什麼後來決定要把公司設到美國去?因為您所鎖定的這個行業,我們都說媒體行業的特性是非常難全球化,即使是 Bloomberg 或是 BBC 、New York Times 他們的中文版,你會發現他的團隊根本就跟他的原團隊無關,其實都是必須在地化的團隊,因為內容是非常吃文化語言的。

2023-06-21 09:55:11

我對於這則留言有疑慮

您服務的對象是創作者,雖然您比較是從技術底層出發,但是不管怎麼樣,當您一開始在尋找潛在客戶的時候,我相信還是比較容易去尋找文化背景相近、語言相近的。從您的例子來看,把公司設到美國去的這個選擇,當時的想像是想要處理什麼樣的問題?是個人的還是公司選擇的?

2023-06-21 09:55:22

我對於這則留言有疑慮
林宜儒

林宜儒

無為教育科技股份有限公司創辦人暨執行長

比較直觀來看算是市場的選擇,例如繁體中文市場其實相對其他語系,我們是一個很小的市場。以一個純軟體 S
2023-06-21 09:55:35

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question
產業發展成熟讓雙向溝通更容易也更深入 美國投資人和台灣投資人關注的視角有何差別? 24 則對談comments 2023-06-21 10:11:55
張育寧

張育寧

旭時報總編輯

這我覺得對於經營管理會是很大的挑戰,包含您剛剛在解釋去串 stripe、paypal 這些東西,我剛剛很快想到的第一個是工程師還是可以在台灣做這些事情,因為這些東西全部都在網路上進行。但是我想在市場的溝通上,或者是當您開始需要募資,當您要面對投資人的時候,在台灣的確比較困難。因為台灣市場相對比較小,而且您所選定的這個題目,完全是台灣有錢人不會有興趣的題目,這對他來說真的太遙遠了,而且 KumaHost 的定價是美金 100 塊一個月,100 塊換算成台幣是 3000 塊左右,這個要誰會相信您們會賺錢?

2023-06-21 10:03:50

我對於這則留言有疑慮
我另外一個想要問的是投資人,您在美國遇到的這些投資人,他們看您們的題目以及您的團隊分工,因為您的工程
2023-06-21 10:07:39

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question
嚮往美國勇闖大聯盟市場競爭 林宜儒對募資與經營策略的下一步是? 28 則對談comments 2023-06-21 10:17:58
張育寧

張育寧

旭時報總編輯

從您公司現在的階段來看,募資這件事情的重要性有多高?我會特別問這個問題,因為我們在節目裡面邀請過不同的創業者,我發現這幾年開始慢慢有一些創業團隊,其實在他原本的本業上有一些獲得營收的方法,讓他的公司可以持續營運下去。那些錢都是透過營收能力獲得的,而不是透過募資來的,但是他們到了一個階段之後就會開始去募資,募資的目的其實都是在他現在的產品裡面。因為它驗證過了,他覺得差不多可以擴張了,所以他就開始去募資。

2023-06-21 10:12:18

我對於這則留言有疑慮

這陣子滿多在台灣的投資人或創業者在聊一個問題,就是「到底一個團隊好不好,你是要透過他會不會講募資故事還是他會不會營運?」如果這個團隊 base 在台灣,似乎會營運的能力這件事情也滿重要的,因為台灣有很多條件不太一樣。

2023-06-21 10:12:28

我對於這則留言有疑慮
您的狀況其實在台灣已經有一些很成功的經驗了,現在是直接跳到大聯盟去,直接在大聯盟的市場去競爭。但同時
2023-06-21 10:12:41

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question
盼讓每個人都能在網路上開創無限可能 要扎根國際得先增加團隊多樣性? 21 則對談comments 2023-06-21 10:22:41
張育寧

張育寧

旭時報總編輯

我覺得您剛剛有個形容很棒,您剛剛說您很像大聯盟旁邊的球僮,您現在還像在幫忙撿球,可是您的眼睛都在看著他們怎麼交易、怎麼打球、怎麼生活,這就是您在台灣看不到的東西。

2023-06-21 10:18:22

我對於這則留言有疑慮

我相信對您而言,您剛剛說希望自己再更早一點來,早一點來,就可以趕快看一下他們原來是這樣玩的。不過隨著日積月累,我相信您的 mindset 跟理解這些事情的方式也會完全不同。

2023-06-21 10:18:32

我對於這則留言有疑慮
我因為工作的關係有很多機會可以去訪問,比如說來自新加坡的人、來自日本的人,像今天您是分享滿多來自美國
2023-06-21 10:18:42

我對於這則留言有疑慮

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2021-12-09 12:17:00

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