發生什麼事？
- SensorFlow 2016 年成立於新加坡，為提供整合服務的智慧能源管理公司，結合 IoT 解決方案和 AI 自動化應用，從飯店場域開始智慧建築管理，協助提高能源效率，優化飯店業的營運效能和生產力。
- 旗下有兩大產品：智能管理系統（Smart Room Energy Management，SmartREM）和應用程式 Comfort+，兩者可作合併使用。
- 前者透過在客房裝設兩種感測器，當監測到房間無人，系統便會自動將房間調整到最適溫度或將空調關閉，避免不必要的能源浪費。
- 後者讓房客遠端遙控冷氣開關，只要點擊飯店寄出 email 中的「pre-cool my room」按鍵，就能確保回房時有著舒服溫度。
為何選飯店作為切入點？
- 聯合國環境署《2022 年全球建築與施工狀況報告》指出，建築業佔總體二氧化碳排放量 37% 以上，尤其暖氣、冷氣、照明及設備的能源需求量持續增加，2021 年比 2020 年增加 4%，警示其將逐漸與 2050 年脫碳目標脫鉤。（UNEP）
- 聯合國世界旅遊組織（World Tourism Organization）也表示，全球旅遊業的二氧化碳排放量為 5%，飯店相關住宿的排放量佔比就高達 2%，顯示該產業需正視提高能源效率的問題。（UNWTO）
- SensorFlow 共同創辦人 Sai 分享，其與合夥人 Max 發現飯店業有 90% 的能源浪費都來自客房，此與顧客的使用習慣相關，不少人為了讓房間維持一定溫度或希望為電子設備充電，離房時仍將備用的房卡插在鑰匙槽上。
- 與其改變房客的行為模式，Sai 認為不如將系統優化，用自身在 IoT、數據分析、軟體上的專業，發明智能化設施去貼合消費者需求。
有效才需要付錢？
- 為取得可信度，SensorFlow 開發計算系統，算出使用產品前後的耗能差異，獲獨立權威機構 EarthCheck 認證，確保雙方合作的效益，且飯店不需先支付費用，在安裝感測器後，才會從節省能源的費用中抽取 70% 作為酬勞。
- 除外也有訂閱制方式，飯店每個月支付一定金額，此費用通常都低於系統為其省下的能源費用。
- 根據過去合作經驗，客戶在 HVAC（heating, ventilation, air-conditioning and cooling，溫度、濕度、空氣清淨度、空氣循環的控制系統）的能源消耗節省了 20-30%，投資報酬回收時間不到 2 年。
- 團隊研發出與市面不同的感測器，不但適用於各種飯店房型，也能在 10 分鐘內簡單完成安裝，不必耗費過多人力成本，利用客房清潔的時間裝設即可。
未來該如何？
- Sai 指出，目前產品僅在客房中使用，未來希望擴張到更多飯店的公共區域，同時導入風電、太陽能等可再生能源，並將感測器收集到的數據應用在更多實務面，做出更完善的全套飯店解決方案。
- 目前已攻佔不少東南亞市場，包含新加坡、泰國、馬來西亞、越南、菲律賓和印尼，也進入到香港和馬爾地夫，期望未來能進入日、台、韓等旅遊業同樣盛行的東亞國家。
節能減碳成為全球顯學，飯店業身為隱形碳排大戶，面對能源效率低落問題，SensorFlow 開發智能感測器，讓飯店兼顧旅客的舒適度，同時盡到保護環境，請看《旭時報》與 SensorFlow 共同創辦人 Sai 的深度對談。
