技術出海了，但「會用」的人還沒出生。
接續《照護懸崖下的台日新局》報導，當日本的長照現場急需「生產性向上」，台灣在軟體科技人才上的優勢已蓄勢待發，這看似一場完美的供需對接。然而，當 2025 年台灣新創團隊真正踏入日本醫療現場時，他們發現橫亙在眼前的最大高牆，不是法規（PMDA），也不是技術門檻，而是一道看不見的文化與認知鴻溝。
這道隔閡，考驗著追求效率的台灣工程師，也影響了固守傳統的日本老醫師。
在「台日共創」的宏大願景下，稀缺的資源除了資金或技術，更包含一種能同時說寫「程式語言（Code）」與「照護語言（Care）」的新物種。這是一場關於「人」的進化論，而台灣的新創企業，正是這場進化的實戰教室。
面對高齡化社會的照護問題，日本和台灣在引入生醫科技的過程中，都同樣面對人機協作從零到壹的辛苦基本功，而台灣在系統整合上的敏捷特質，成為台灣生醫科技新創打入日本市場的重要優勢。（達志影像）
第一課：懂技術是基本，懂「讀空氣」才是門檻
——需要的特質：具備臨床同理心的「翻譯官」
「我們花了半年時間，只為了讓 AI 理解日本醫師寫病歷的習慣。」
康統醫學（KenKone）創辦人廖威宣醫師的這句感嘆，道出了許多台灣團隊的心聲。他們的內視鏡 AI 助理在技術上能縮減一半的病歷撰寫時間，但在日本，病歷是醫師權威與責任的延伸。台灣工程師若過度強求「效率」與「自動化」，在日本醫師眼中可能被視為「草率」與「僭越」。
要在日本生存，產品經理（PM）必須學會日本職場著名的「讀空氣（KY, Kuuki wo Yomu）」。這項挑戰同樣出現維思感創（Humetrics） 推廣夜間照護系統的過程。
Humetrics 的感測墊是為了減輕巡房負擔，但要讓日本照護員接受，推廣人員除了強調「數據準確度」，更必須展現對「夜間守護責任」的深刻理解——讓科技成為照護員溫柔的眼神，消除冰冷監視器帶來的距離感。
這就是第一類稀缺的「混血」人才：具有臨床同理心的工程師。他們必須精通 Python 或 IoT，同時理解日本醫療現場的眉角與尊嚴。
第二課：在碎片化的孤島中，學會「打群架」
——需要的特質：系統生態的「整合者」
走出診間，面對的是日本醫療市場極度碎片化的系統生態。
牙e通（dentall） 創辦人陳欽章在帶領團隊進軍日本時，在大阪診所櫃檯看到驚人的一幕：醫護人員同時操作四、五套互不連通的軟體。這與台灣健保體系下高度整合的環境截然不同。在這裡，台灣習以為常的「全能型系統」行不通，因為日本診所已經習慣了既有的碎片。
「在日本，產品不一定要最好，但一定要有人願意為你背書。」陳欽章點出關鍵，牙e通因此選擇與在地廠商合作，開發 AI 工具串接既有系統，以適應當地的生態。
這與翔評互動 AlleyPin 的經驗不謀而合，翔評互動（AlleyPin）執行長周翊軒則針對此現象提出看法，他認為：「醫療場域的數位化，重點在於透過流程的重新設計，釋放醫療人員被行政瑣事佔據的時間，讓他們能回歸到對『人』的照顧。」
AlleyPin 避開與既有系統正面競爭，選擇透過 LINE 介面與日本在地服務商結盟；牙e通則選擇用 AI 賦能舊有的診所管理系統。這類人才的思維有別於矽谷工程師的「顛覆（Disrupt）」，他們更貼近日本工匠的「改善（Kaizen）」，試圖在複雜的供應鏈中找到共生的位置。
第三課：站在巨人的肩膀上，與監管者共舞
——需要的特質：法規與商業的「戰略家」
對於涉及數據流動與新藥開發的企業來說，挑戰則上升到法規與生態系的層次。
智抗糖 Health2Sync 之所以能打入日本保險巨頭 Sompo 的生態系，關鍵在於他們的團隊同時具備 App 開發實力，以及與保險公司對話的商業邏輯，證明數據如何能轉化為商業價值。
智抗糖 Health2Sync 能成功與日本保險公司合作，關鍵在於「科技、醫療、保險」三種語言的團隊打造。（圖片來源：智抗糖）
執行長鄧居義（Ed Deng）表示：「慢性病管理的挑戰往往不在於缺乏數據，而在於如何讓數據在醫療體系內有效流動，成為改變患者行為與減輕醫生負擔的依據。」智抗糖 Health2Sync 在打造團隊過程中，持續培養能跨越「科技、醫療、保險」三種語言的商務人才，這是最大的挑戰。
而在新藥領域，艾萬霖生技（ExoOne Bio） 則示範了另一種高階人才的需求。為了突破日本 PMDA（醫藥品醫療機器綜合機構）的嚴格監管，他們選擇直接進駐神戶生醫產業都市（KBIC）。
艾萬霖製程處處長林志穎指出：「對我們來說，進入 KBIC 是進入日本新藥生態的必要門票。」他進一步補充：「在日本做新藥，我們必須跟醫院、學界、監管單位站在一起，KBIC 提供了這樣的環境。」
這裡需要的第三類人才，是法規轉譯的戰略家。他們要能在科學證據與紅色膠帶（Red Tape）之間取得平衡，將台灣的研發數據，翻譯成日本官僚體系聽得懂的語言，將法規障礙轉化為自身的競爭壁壘。
戰場即教室——台北代碼與東京臨床的「雙城記」
回看台日醫療合作的版圖，我們看見了一種新的「人才雙引擎」模式正在成形。
過去，我們期待學校培養跨域人才；但在 2025 年的當下，像 Health2Sync、AlleyPin、康統醫學與牙e通這樣的企業，本身就是最好的學校。
在這些企業裡，年輕的工程師被迫離開舒適圈，去學習日本的禮節；資深的行銷人員被迫重新學習醫療法規。一種全新的職涯路徑正在誕生：「在台北寫程式，在東京做臨床，在神戶讀法規」。
當台灣工程師能讀懂日本老醫師的眉角，當程式碼能完美嵌入日本的百年體制，這隻傳說中既懂 Code 又懂 Care 的「混血獨角獸」，才會真正誕生。而這，才是亞洲醫療創新能否成功的最後一塊拼圖。
