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從設計出發的跨境電商,Pinkoi 用設計推廣生活美學

ISSUE #113

EPISODE#115

旭沙龍

從設計出發的跨境電商,Pinkoi 用設計推廣生活美學

Sep 14, 2023 / 48:30

圖片來源 - pinkoi 提供

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從不被看好的質疑聲中淬煉而生,設計商品電商平台 Pinkoi 成立十二年,深耕台、港、澳、日本等市場,成功證明台灣設計品牌的無限潛能。

此次與談人

顏君庭

顏君庭

Pinkoi 共同創辦人暨執行長

發生什麼事?

Pinkoi 成立於 2011 年,由三位原先互不認識的網友 ── 顏君庭、林怡君、李讓創辦,並結合彼此不同領域和專長,成功以小資本的公司,成長為今日亞洲跨境設計電商平台。

  • 內部主要核心是軟體公司,結合「跨境電商」與「SaaS」(軟體即服務,是一種以雲端為基礎的軟體模型)展開事業藍圖。
  • 顏君庭觀察到亞洲設計品牌的潛力,因此選擇「設計」作為主賽道,將服務對象設定「設計品牌」與「設計師」。團隊對設計與美感有相當高的掌握力,從設計師育成開始,提供系統化的指導,慢慢做出品牌口碑與擴大規模。

走過十二年,積攢而來的穩固能量

Pinkoi 的發展從台灣市場開始,接著約於 2014 年進港澳市場,以及 2017 年拓展至日本市場。而在制定開拓國外市場的策略相當仔細,首先會請台灣夥伴前往探勘、了解當地市場,再進行後續營運、建置當地團隊的相關事宜。

  • 經營日本市場至今趨於穩定,顏君庭分享成功的兩項關鍵因素:其一是找尋「對的人」,避免夥伴在面臨龐大決策時無法精準做出判斷;其二則是「溝通」,充分了解文化習慣,克服語言所產生的隔閡與差距
  • 2016 年,Pinkoi 開始投資 AI 相關的基礎設施 ,包含底層的 CDP、CMP,更透過 AI 技術,模擬未來消費者行為的變化,團隊也著手建置相關基礎建設,並在 2020 年推出 AI 智能廣告,讓品牌端能透過簡易的操作來設定廣告預算,再由 AI 決定要將產品推播到哪些消費者面前。

未來會如何?

2018 年作為 Pinkoi 的分水嶺,顏君庭身為執行長,從工程師跨出舒適圈學習更多不熟悉的事物,但是初衷仍聚焦在的設計領域的跨境電商,上市規劃也在未來的考量中。

  • 如今已進入後疫情時代,消費者開始往線下或旅遊走,Pinkoi 早已啟動串連、整合線上與線下的計畫,比方在日本設立線下快閃店與知名百貨公司合作,皆要將設計品牌帶往實體空間
  • 走過創業的各種磨難,也歷經自身的身份迷惘與低潮,顏君庭認為若上市的話,的確是公司發展的重要里程碑,也將有更廣闊的市場能見度,因此不排斥任何機會,探索更高遠的企業使命。

Pinkoi 未來將會如何持續透過設計的能量,創造更多美好的生活體驗呢?接著透過 Pinkoi 的共同創辦人暨執行長 顏君庭的分享跨境設計電商累積的創業經歷。

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陳聖雅

陳聖雅 / 特約記者

採訪寫作

高涔馨

高涔馨 / 節目企劃

企劃

周佩樺

周佩樺 / 影音製作人

監製

深度對談

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question
年輕世代更重視美感與獨特 Pinkoi 靠「時間」和「運氣」率台灣設計走入國際? 24 則對談comments 2023-09-12 19:09:00
張育寧

張育寧

旭時報總編輯

Pinkoi 到現在今年是第十二年,員工差不多是 200 人出頭。12 年來走到這個階段很不容易,剛開始您是主打設計師品牌市場,很多人都不看好,覺得台灣怎麼可能會有這個市場。

2023-09-12 19:01:48

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我第一次訪您時,您覺得大家太小看台灣的可能性,第二件事是您覺得看市場不能只看台灣,一開始就要有國際市場的想像。現在一路回頭看,就如您當時想的逐步發展,您覺得這是因為您的眼光獨到,還是有其他元素?

2023-09-12 19:02:12

我對於這則留言有疑慮
顏君庭

顏君庭

Pinkoi 共同創辦人暨執行長

幸運可能是一個很大的原因。創業時我大約 30 歲,其實我們這一代都很想過得跟上一代不一樣,上一代的價
2023-09-12 19:02:27

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question
經營沒有捷徑唯有不斷試錯 對的團隊和克服文化差異是 Pinkoi 能在日本市場存活的原因? 21 則對談comments 2023-09-12 19:13:56
張育寧

張育寧

旭時報總編輯

您們從什麼時候開始建置在海外的團隊?

2023-09-12 19:08:34

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顏君庭

顏君庭

Pinkoi 共同創辦人暨執行長

發展的途徑從台灣市場開始,接著在 2014 年左右進港澳市場,以及 2017 年進到日本市場。

2023-09-12 19:09:33

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張育寧

張育寧

旭時報總編輯

去國外建立團隊都是用當地的夥伴嗎?還是台灣也需要派人過去?

2023-09-12 19:09:59

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顏君庭

顏君庭

Pinkoi 共同創辦人暨執行長

我們在策略上都會先請台灣的資深隊友們先去做前勘,在了解市場後,會先以試營運的方式運營一陣子,真的開始
2023-09-12 19:10:11

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question
打造 SaaS 基礎建設並訓練數位資料庫 提升商品點擊率、找到合適客群一點也不困難? 32 則對談comments 2023-09-12 19:39:43
張育寧

張育寧

旭時報總編輯

我發現您不太喜歡把話說太滿,您有您堅持的部分,但我覺得您在談時其實都相對保守,我想這有可能是您們可以支撐很久的一個原因。有一句俗諺叫「戲棚下蹲久了就是你的。」我觀察這十年來很多做得滿好的團隊都有這個特質在。

2023-09-12 19:14:28

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Pinkoi 走到現在 12 年的時間,您怎麼定位目前公司的狀態?

2023-09-12 19:14:44

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顏君庭

顏君庭

Pinkoi 共同創辦人暨執行長

Pinkoi 的核心還是一個軟體公司,大概可以從兩個關鍵字來描述我們,一個是跨境電商,另外一個是 S
2023-09-12 19:15:12

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question
積極克服低潮,探索未來的企業使命 疫情後 Pinkoi 的下一階段目標是? 24 則對談comments 2023-09-12 20:05:35
張育寧

張育寧

旭時報總編輯

您有過哪個時期真的很困擾或低潮嗎?

2023-09-12 19:58:51

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顏君庭

顏君庭

Pinkoi 共同創辦人暨執行長

2018 年時應該滿低潮,那時我自己遇到很多瓶頸。大家會問我說:「 Pinkoi 未來要發展什麼?」
2023-09-12 19:59:17

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