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連台積電都貼徵才廣告,技職教育會是人力缺口解方?

ISSUE #114

連台積電都貼徵才廣告,技職教育會是人力缺口解方?

Sep 22, 2023

112 學年度大學分發入學放榜後,統計有 6,464 個缺額,不光是私校,連台清交成等頂尖大學也未招滿。少子化趨勢下,企業積極搶才,轉向技職生釋出職缺,甚至直接捐資興學。強調產學合作、校園接軌職場的技職教育,有可能成為企業人才荒的解方?

# 自己的人才自己培育 # 企業深入高教體系培育人才 # 產學合作鏈結企業

陳信如

陳信如 / 採訪編輯

採訪寫作

王筱君

王筱君 / 主編

審訂

圖片來源Image credit - Unsplash

questionquestion

此次與談人

楊昌哲

楊昌哲

明新科技大學工業工程與管理系助理教授兼產學營運處副處長

蔡名桂

蔡名桂

南開科技大學產學合作與育成中心主任

陳天惠

陳天惠

高苑科技大學(台鋼科大)校長

發生什麼事?

近期陸續有私校因招不到學生、財務出狀況面臨退場,有企業利用此機會,循著「自己的人才自己培育」信念,將技職學院轉為企業的培訓場域。當產業出現缺工潮,技職體系發展各式產學合作計畫,幫助學生無縫從校園接軌職場。

  • 高苑科大因欠薪、財務惡化等原因,被教育部列為專案輔導學校,台鋼集團 6 月出手捐資 3.8 億元,將其定位為「企業型科技大學」,希望培育產業界需要的人才。
    • 課程規劃採「企業本位」,除系上課程委員,也邀請台鋼在業界的對接窗口,由企業開出所需人才清單,將其整合進課表,也融入智慧轉型、永續發展兩大面向。(詳見文末 高苑科技大學校長陳天惠訪談)
  • 不少科大積極投入產學合作專案,包含校外實習或申請政府計畫,校方會針對實習廠商的反應,適度調整授課方式及課程規劃,而明新科大看準半導體的發展,建立半導體封裝類的管線讓學生實作。(詳見文末 明新科技大學產學營運處副處長楊昌哲訪談)
  • 校外實習部分,校方會特別注重簽約廠商是否有完善教育制度,願意投入在教育訓練上,確保實習效果。(詳見文末 南開科技大學產學合作與育成中心主任蔡名桂訪談)


為什麼需要產學合作?

  • 蔡名桂指出,雖然學校有教學義務,但接收資訊速度不如業界迅速,需企業一同與學校共培,長期合作養成人才,好的產學合作可讓企業內部的資深人員與學生互動,每個月也能適度給予課程上的修正,產官學研能共利。
  • 陳天惠強調,很多大學畢業生的痛點是無法學以致用,讀完大學但找不到工作,可能是所學非企業所要、人格特質不符企業文化等。
    • 透過在學期間的實習,學生不僅能了解業界生態,也接觸到企業文化,若畢業成功入職,工作忠誠度會提高、離職率降低,對於企業和學生都是雙贏。
  • 楊昌哲分享,目前業界對人才的需求高,就算台灣有護國神山,仍需要有一定的人才來支應。透過在學期間獲得實務經驗,學生畢業後順利接到職場,這將會是未來的趨勢。


教學現場看到的問題?

  • 學生學習動機低落,不適應高壓工作環境。
    • 楊昌哲觀察,這兩年看到學生不專心上課的比例越來越高,實習廠商的抱怨也越來越多,包含學生在開工 30 分鐘前才通知主管要請假,或是看到機台紅燈亮起就覺得緊張,難以承受工程師隨時要處理問題的壓力。
    • 蔡名桂補充,過去幫學生做過生涯輔導,發現他們缺乏基本的人生方向,且個人主義高,大學畢業後會想先休息幾個月,沒有太大的動力直接就業,可能錯失企業的徵人時機。
  • 科大學生多來自經濟弱勢家庭,為了打工賺取生活費,間接影響到學習。
    • 蔡名桂提及,南開科大學生多來自經濟弱勢家庭,就算校方努力簽了各種產學合作計畫,但學生為了打工賺取生活費,不一定有時間參與


未來該如何?

  • 楊昌哲分享,雖然產業有缺人危機,但缺的是人才而非庸才,期許教育部在設計人才培育計畫時,能鼓勵企業站在與校方「育才」的角度合作,並將一般大學、技職大學做不同的人力規劃,提升產學合作成功的機會。
  • 陳天惠說明,學校需要看到弱勢學生的需要,高苑大特別推出「皇鷹計畫」,只要是低收、中低收入戶、身心障礙家庭或原住民學生,全部都免住宿費、免學雜費,讓學生能經濟無虞的專心學習。

產業缺工、企業缺人,各界都希望搶到能力最強的人才,同時批評產學落差過大。注重實務經驗的技職教育體系,將能補足勞力缺口嗎?企業參與辦學的效益又如何?請看《旭時報》與3位技職體系承辦人的深度訪談。

深度對談

question
question
如何使技職教育接軌職場?說明學生在大學 4 年間,會經歷到什麼樣的產學合作模式? 8 則對談comments 2023-09-22 10:17:48
陳天惠

陳天惠

高苑科技大學(台鋼科大)校長

台鋼從今年 6 月入主高苑科大後,隨即舉辦共融會議,由相關企業人員跟高苑科大的系主任、老師討論出各系的發展方向,將其定位在「企業型科技大學」,希望培育出產業界真正所需的學生

少子化衝擊下,大型大學生存不易,尤其技職體系,所以我們規劃形塑一個小而美的學校體系。留下 7 個系所,包含機電學院的電機、機械與自動化、智慧科技應用系,規劃設計學院有建築系,商管學院有資訊傳播與行銷系、應用外語系,休閒運動管理系等。台鋼擁有球團,在職棒有雄鷹棒球隊、在職籃有獵鷹,未來都能協助休運系學生的畢業方向。

2023-09-22 10:53:00

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蔡名桂

蔡名桂

南開科技大學產學合作與育成中心主任

各系實習制度規範不同,科技學院所屬系所採自由申請參與實習、管理學院所屬系所採強制申請實習,除非有特殊原因。其中比較特殊的地方是,行銷與流通管理系休閒系的實習時間較長,在校上課兩年半後,要進行校外一年半的企業實習。

可實習的企業名單由學校提供,學生也能自行找想實習的企業,只要符合學校的條件,校方就會派人跟廠商簽三方契約。每個老師找實習廠商有不同的出發點,有的老師是找高薪的,有的老師是找離學生居住較近的,我自己會著重在廠商是否有提供員工教育訓練

2023-09-22 10:15:32

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楊昌哲

楊昌哲

明新科技大學工業工程與管理系助理教授兼產學營運處副處長

可分成兩部分,一個是校外實習,另一個是業師教學。我們很早就開始做實習,目前的實習除了沿用舊有方式,也將半年的實習增為一年,實習的企業由學校媒合,明新科技大學位於新竹,周邊都是高科技、半導體產業,有地利之便,再加上成立近 60 年的歷史,很多公司的高階主管是校友,利用這層關係增加媒合機會。另外,教育部從 102 年開始推「人才培育白皮書」,希望增加學術端和業界的合作關係,針對業界特殊人才需求興辦產業學院,讓學生進到業界實習,從建校至今,各系都有在做產業學院

2023-09-22 10:17:14

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陳天惠

陳天惠

高苑科技大學(台鋼科大)校長

產學合作有幾種方式,首先是教授承接產學計畫,尤其工程、土木、建築、化工科系,學生跟著老師去執行產學,
2023-09-22 10:58:58

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question
您在執行產學合作時,有看到實務上面臨哪些挑戰?為了要增進產學合作,在課程上是否需要有所調整? 6 則對談comments 2023-09-22 10:56:23
蔡名桂

蔡名桂

南開科技大學產學合作與育成中心主任

首先,企業的參與度不足,沒有站在跟學校共培的立場。實習是去拜師學藝,重點在於栽培,工讀是金錢的對價關係,重點在於提供即時的人力,現在有點危險的是兩者的界線變得模糊,企業漸漸往後者傾斜。

企業缺工又喊出產學落差,認為學校訓練出來的學生,企業端根本不能用,但我認為企業不能只指出問題,而不去思考如何與學校共同解決。學生在校就讀 4 年期間都不聞不問,等到學生畢業帶到你面前,才批評學校沒教好,企業卻不想花時間做職前人力訓練,這就是負面的循環。

2023-09-22 10:53:53

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陳天惠

陳天惠

高苑科技大學(台鋼科大)校長

現在很多大學都被批評「無法學用合一」,有些科系說好聽是歷史悠久,但其課程規劃已經是 20 年前的版本,後來雖有微調,若沒有引用新的師資,課程就無法趕上時代,我們希望培育的人才能供集團所用,課程是「企業本位」

在擬定課程上,除了有系上的課程委員,還有台鋼在業界的對接窗口,比如智慧機械對應到春雨集團,由企業開出需要人才需求。我們把 112 年的課程重新規劃,培養學生的就業力,不是淺碟化什麼都要學,卻學了很多業界不需要的東西。舉例來說,我們減少微積分這種基礎課程的份量,增加其他電機該有的特色課程。

2023-09-22 10:20:57

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楊昌哲

楊昌哲

明新科技大學工業工程與管理系助理教授兼產學營運處副處長

學生去實習後,廠商會反映學生缺乏的專業能力,校方視情況調整授課方式或課程規劃,也會請業師針對課表提出建議,看哪些課程已經過時,或業界需要哪些新的專業技術,做出修訂。

舉例來說,工業工程領域在實務上需要做生產數據分析整理、公式推算、產線時程安排等,都會用到電腦和 Excel 程式,校內有基本電腦概論和試算表的課程,但公司仍反映學生的電腦應用能力很差,我們就配合調整或增加相關內容,這幾年人工智慧起飛,因應業界需求和世界趨勢,程式語言的課也都改成上 Python 程式設計以迎合時代與產業趨勢。

2023-09-22 10:54:25

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蔡名桂

蔡名桂

南開科技大學產學合作與育成中心主任

當然,學校需要培養學生在畢業後成為企業可用的人才,但若真想減少產學落差,企業應與學校共同合作,在課程
2023-09-22 10:59:31

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question
您們預估企業辦學模式的預期效益如何?期望有多少學生未來能成功進到合作企業工作? 5 則對談comments 2023-09-22 10:56:23
楊昌哲

楊昌哲

明新科技大學工業工程與管理系助理教授兼產學營運處副處長

留任率目前看到至少約有五、六成,一般來說公司在實習結束都會想留才,現在也很多年輕人想進入高科技產業,只要公司願意把學生當人才,有一套完整的人才培訓規劃,學生都會想留,當然也要看他的抗壓性夠不夠。如果有些工作偏向於藍領階層,或公司只把學生當作人力看待,學生留任的意願自然會有所保留。

同時,也要取決於公司的需求端...

2023-09-22 10:23:32

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陳天惠

陳天惠

高苑科技大學(台鋼科大)校長

台鋼入主高苑科大後,旗下企業隨即到校園面試,將機電學院的 13 個學生都對接到企業實習,10 位學生去精鋼、3 位學生去春雨生醫,因此企業入主學校後,在培育技職人才能比以一般學校辦學更務實、更具體,台鋼是真心抱著為企業培養人才的角度捐資興學。

有很多學生的痛點在於畢業後無法學以致用,辛苦讀完大學 4 年,出去卻找不到工作,一來可能他學的不是企業要的,二來可能是人格特質跟組織文化不符。以往企業都是找人應徵、面試,但有些不是他們要的,尤其傳統產業缺人,乾脆直接從學校端量身訂做,台鋼秉持著自己的人才自己培育信念,今年投入 3 億 8 千萬自己辦學、培育人才,學生未來升遷的路一定比別人更順暢。

2023-09-22 10:24:37

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蔡名桂

蔡名桂

南開科技大學產學合作與育成中心主任

學生實習後企業繼續聘用的機率都很高,除了少數上市上櫃公司的要求比較嚴格,或是部分學生在實習期間不夠積極認真,企業認為學生不適任外,但多數狀況只要學生想繼續待在原公司工作,不會有太大問題。

不過我們從數據看到,學生續留公司的整體比例不高,因為現在的學生畢業後會想先放空、休息兩三個月,再去思考未來,男性同學也會有兵役考量,大部分的企業不能接受學生的放空休息行為,因此實習結束就解除雇用,這就是現在學生的特性,不像以前的世代,我們在畢業後都一定要趕快找工作,但現在個人主義至上,雖然本校是經濟弱勢的學生居多,但他們用短暫工讀獲取金錢後,仍會選擇先休息一下。

2023-09-22 10:25:55

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楊昌哲

楊昌哲

明新科技大學工業工程與管理系助理教授兼產學營運處副處長

我們有間合作企業在苗栗,合作了 4 年時間,每次去實習的學生約 4、5 個,實習結束後他們都會想留人
2023-09-22 10:23:50

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question
「畢業即就業」是學生看重的選校重點,貴校在辦學與招生規劃上還順利嗎?有無遇到什麼挑戰?什麼樣的學生適合進來? 5 則對談comments 2023-09-22 10:56:23
陳天惠

陳天惠

高苑科技大學(台鋼科大)校長

高苑大的情況較為特殊,今年 6 月 5 日才正式解除「專輔學校」身份,加上先前董事會風波,可能這塊招牌已經生鏽了,雖然有很好配套,也嘗試各種宣傳管道,但無奈今年招生不是很理想。我們未來將改名為「台鋼科大」,目前送教育部更名作業中,學校的各種優惠措施都會繼續,讓訊息繼續發酵到各高中職,相信明年的招生一定發光發熱。

台鋼現在迅速擴張,短短十幾年就變成很大的集團,對人才的需求很殷切,但他們是「缺人才,不缺庸才」,我們歡迎有上進心、想脫貧的學生進來,弱勢家庭全部免學雜費,其他弱勢狀況也有不同的補助金額,以一年級來說,我們給低收入戶、原住民每月萬元生活費、中低收入戶是每月6千元,讓學生的生活無虞,不然他還是要去打工無法專心讀書,這些我們都考慮到了。

2023-09-22 10:55:11

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蔡名桂

蔡名桂

南開科技大學產學合作與育成中心主任

以設備品質跟資金挹注來說,本校的強項在於長照系、餐飲系、休閒系、車輛系,但私校不像公立學校,辦學資源不一定有政府支持,再加上少子化的趨勢,招生人數每況愈下,不過本校以在地大學鏈結在地產業的辦學策略,仍讓招生過程保持一定成績。

當我出去招生時,我都會跟學生分享「不管你想要學什麼,學校基本上都可以幫你完成」,大學教育很自由,上完該修的課程後,能參加各種產學合作計畫,若你未來想要進入某職位,我們也能轉介對應的學長姐幫你指點迷津,像之前...

2023-09-22 10:30:08

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楊昌哲

楊昌哲

明新科技大學工業工程與管理系助理教授兼產學營運處副處長

最大的挑戰就是少子化,每個學校都逃不了這波趨勢,前兩年都還好,今年開始感受到寒意,台灣是一般大學體系至上,不會有高中特別去刊登「某學生錄取技職體系」,這種觀念要改很不容易,本校屬於技職教育體系,要跟周邊的清華、交大相比,資源都遠遠不足。

然而,我們在企業界有很多校友,要提供中端的技術人員絕對沒問題,也有很多表現優異的學生,我們不需要妄自菲薄,目前業界對人才的需求很高,學校的壓力在於如何將這群學生培養到一定品質後成為業界的可用人才。

2023-09-22 10:32:01

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蔡名桂

蔡名桂

南開科技大學產學合作與育成中心主任

有位畢業生考上社工師,我們都保持很好的聯繫關係,若有本校學生也想往這個領域發展,我們就會請考上社工師
2023-09-22 10:30:16

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question
在技職體系的教育現場,您觀察到年輕世代的人才特質和過去有何差異? 5 則對談comments 2023-09-22 10:56:23
蔡名桂

蔡名桂

南開科技大學產學合作與育成中心主任

我過去幫助過高中職學生做過職涯探索,觀察到現在的學生都比較沒想法,你去問高中職生「你為什麼現在讀這個科系?」他會說「不知道」,你再問「你為什麼要讀這個大學?」他會說「不知道」,等他上了大學即將要畢業你再去問「你未來想做什麼工作?」他也是說「不知道」,都是非常輕易、想都不想直接回你「不知道」。

我認為他們不是沒有思考,不是「不知道」,而是沒人教他們思考的方向,雖然教育部在國中就設置職涯探索中心,高中職也有課程在教生涯規劃、職涯探索,但在考試為重的台灣社會,學生長期被教導所謂的「正確答案」,沒有自己的想法。

2023-09-22 10:33:09

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楊昌哲

楊昌哲

明新科技大學工業工程與管理系助理教授兼產學營運處副處長

現在的學生普遍來說受到家長過多保護,家境不一定優渥,但父母對他們的態度很優渥,加上在網路世代長大,在「與人溝通」這塊的成熟度較低。這兩年實習廠商的抱怨越來越多,出現各種職業怠惰的狀況,像是自主決定休息時間,早上 8 點要上班,學生在當天 7:30 才發 LINE 跟主管請假 ; 也有學生做了沒多久就說壓力很大 ; 或是負責產業機台維護的同學,看到機台的紅燈一直亮,緊張到心臟快掉出來,寧可去做單純的收銀工作。

2023-09-22 10:34:31

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蔡名桂

蔡名桂

南開科技大學產學合作與育成中心主任

期望透過職涯發展的系統,慢慢整理出脈絡,鼓勵他們多嘗試,適度引導未來有無限多的可能,千萬不要侷限於現
2023-09-22 10:55:53

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question
當越來越多企業進入到高教體系,您認為此方式將如何改變台灣未來的高教環境?直接為企業培養人才的模式,將會是未來的高教趨勢嗎? 6 則對談comments 2023-09-22 10:56:23
楊昌哲

楊昌哲

明新科技大學工業工程與管理系助理教授兼產學營運處副處長

現在很多企業大佬都在講,希望學生畢業後能學以致用,不只技職體系,一般大學體系亦然,要做職場接軌有很多方式,在學期間獲得多元實務經驗,我認為這就是未來的趨勢,畢竟全校沒幾個人能走純研究路線拿諾貝爾獎,就算台灣有護國神山,若後續的人才落差太大,護國神山到最後也會褪色。我都跟系上學生講,你們以後在業界只會愈來越珍貴,但重點是你要是人才,不然工作還是會被更認真的人取代,我有學生到業界實習後,回來跟我說領班或課長是外籍人員。

我會建議教育部在設計這些實習、人才培育的計畫時...

2023-09-22 10:45:38

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陳天惠

陳天惠

高苑科技大學(台鋼科大)校長

台鋼會入主高苑科大,其中原因是台鋼目前約有 1 萬名員工,以 1 年 5% 的流動率來說,每年都有 500 個人力需求,我們高苑科大目前是小而美的經營方式,未來一年內希望能供應到 500 個學生,等於在集團支持下,高苑大可利用課程規劃、實習課程等方式保障學生就業

我們有兩個政策,一個是讓學生免費住宿,住在學校比較好管理,也能提高上課出勤率,第二個是強調實作,早上上課、下午實作,才不會一整天坐在教室很無聊,現在很多學生的求知慾不高,既然這樣就不要再困在教室裡,應該是...

2023-09-22 10:45:49

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蔡名桂

蔡名桂

南開科技大學產學合作與育成中心主任

有些企業會把快倒的學校買下來,打造成企業的培訓中心,這種做法需要很大的財力,也有像上面提到到的逢甲大學電聲碩士學位學程,但我認為應該是讓企業內的強兵良將進入學校,讓學生去吸收他們的功力,當然對企業會是挑戰,如果他把高階主管放來學校,那段時間企業就沒有人力運轉,但站在教育立場上,仍希望企業適度跟學校合作,不要獨善其身。

多數老師還是比較喜歡教學,教學相對來說輕鬆,產學要跟廠商溝通,有一定程度的急迫性,有些廠商也不尊重教師,這就需要去磨合,而且老師也不一定有心力投入,有些老師...

2023-09-22 10:56:14

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楊昌哲

楊昌哲

明新科技大學工業工程與管理系助理教授兼產學營運處副處長

能適當跟企業界溝通,不然有些產業把學生當人力而非人才,身為老闆有成本上的考量無可厚非,但若不這樣做,
2023-09-22 10:45:44

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