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日本新創MEO演算技術,助攻臺灣商家資訊躍然「圖」上

ISSUE #123

日本新創MEO演算技術,助攻臺灣商家資訊躍然「圖」上

Nov 21, 2023

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逛街血拚、尋找巷弄美食,你會打開 google map 搜尋店家嗎?看準臺灣民眾高達 91.42% 的 Google 使用率,日本新創團隊TryHatch 洞見 MEO 落地臺灣市場的發展潛力,協助店家透過 Google 地圖(Google Business Profile)增強客戶吸引力、提高銷售,同時也為消費者提供更快捷、準確的一手商家資訊。

此次與談人

山本將大

山本將大

日本TryHatch工程師

武藤堯行

武藤堯行

日本TryHatch社長

木下研生

木下研生

台灣維酷社長

發生甚麼事?

TryHatch 於 2018 年在日本成立,當時創辦人武藤尭行看準日本 MEO 的市場潛力,離開 SEO 公司自立門戶,上市 3 年以來已掌握日本 55,000 家店大數據,成為 MEO 演算法掌握最好的公司。亮眼成績使他們的技術被國際公關公司維酷重視並納入集團旗下,這對於年僅 32 歲的武藤來說是始料未及的發展。

  • 公司兩大服務:排名提升多店鋪管理,提升客戶的曝光度與集客率,降低經營「我的店家」的人力與時間成本。
    • 利用開發「MEO 檢索」工具,TryHatch 能夠同時掌握 Google 演算法中提升 MEO 排名的主要因素,包括我的商家、外部連結、口碑、官網、引文。既能豐富化店家在 Google Map 上的整體形象,又能透過排名提升,提高消費者造訪實體店面機會
    • 多店鋪管理能讓擁有多間分店的業者集中管理、分析與經營各分店的「我的商家」資訊,例如更新照片、回覆評論。

MEO 比 SEO 更有行銷優勢?

  • SEO 和 MEO 是什麼?
    • SEO(Search Engine Optimization)是網路行銷常使用的技術,透過對 Google 搜尋引擎演算法的掌握度,SEO 能優化客戶的網站在搜尋引擎中的排名,提升曝光度與能見度。但並不能保證在地圖上有相同成效。
    • MEO(Map Engine Optimization)是地圖搜尋引擎優化的技術,優化 Google Map 我的商家的功能,提升客戶在地圖搜尋排行,超越競爭對手,增加曝光度,提高集客率
  • MEO 的優勢主要在於成本低、集客率高、開發潛在客群。
    • 當消費者高度仰賴 Google Map 搜尋店家的條件下,相比廣告、傳單、網站與等傳統行銷方式,直接提高在地圖中的曝光度,是成本效益較高的選擇。
    • 此外,MEO 的顯示位列 SEO 廣告上方,因此能見度更高,預期點擊率達 20-40%。
    • 當「我的店家」資訊豐富化時,縮短消費者造訪實體店家的決策過程,幫助開發潛在新客群。

為何來臺灣發展?

  • 多數臺灣人是 Google Map 重度依賴者,Google 更是臺灣市佔第一的搜索引擎,用戶高達 91.42% 以上。
  • 臺灣店家在 Google Map 上「我的商家」內容並不豐富,因此 MEO 市場充滿潛力。
  • TryHatch 不僅能同時精準掌握提升 MEO 演算法的關鍵,結合的兩大服務帶給商家一站式服務,是別於其他臺灣廠商的重要優勢。
  • 現階段,臺灣 MEO 仍屬寡佔市場,透過維酷集團公關行銷與業務開發能力,TryHatch 看準臺灣市場條件、競爭優勢、據點優勢等機會,所以選擇來台駐點。

來台的挑戰與未來該如何?

臺灣店家普遍不了解數位行銷工具及操作,既是促成 MEO 市場機會的原因,卻也是臺灣維酷與 TryHatch 開拓客源時,需要下功夫溝通的環節。

MEO 能提供商家提升行銷的工具,面對台日差異, TryHatch 與臺灣維酷如何應對?請看《旭時報》與 TryHatch 創辦人武藤和臺灣維酷木下社長的深度對談。

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王筱君

王筱君 / 主編

審訂

林珮萱

林珮萱 / 特約記者

採訪寫作

陳彥樺

陳彥樺 / 特約記者

採訪寫作

深度對談

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question
2018年的創業契機是什麼?為何選擇以 MEO 作為創業主力? 5 則對談comments 2023-11-21 08:28:13
武藤堯行

武藤堯行

日本TryHatch社長

在日本最初的目標客群主要是餐飲業,在新冠疫情時期導致業績下滑。後來將開發的「MEO 檢索(MEO チ
2023-11-20 23:26:14

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question
MEO的特點和優勢是什麼? 2 則對談comments 2023-11-20 23:48:54
山本將大

山本將大

日本TryHatch工程師

SEO不能保證提升地圖搜索排名,MEO 技術則可以提高客戶在 Google map 上的能見度、集客率如果抓準演算法,充實利用店家所提供的資訊,就能將使用 MEO 店家的排名提升。

2023-11-21 08:28:53

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我們的服務是直接使用 Google 的系統,與其他的地圖應用軟體(例:韓國的 Naver、臺灣的圖霸
2023-11-20 23:35:21

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question
TryHatch 的服務和競爭優勢又有哪些呢? 5 則對談comments 2023-11-20 23:48:54
木下研生

木下研生

台灣維酷社長

TryHatch主要有兩大服務:排名提升多店鋪管理

在排名提升方面,TryHatch技術上能同時掌握 Google 演算法中 MEO 排名的幾個主要因素:我的商家、外部連結、口碑、官網、引文。幫店家優化我的店家的形象,後台有技術能加強各方連結,最終讓店家排名提升,使品牌更容易被 Google map 搜索用戶,即消費者看見。

2023-11-20 23:36:55

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武藤堯行

武藤堯行

日本TryHatch社長

另一大服務項目:多店鋪管理方面,概念經紀人同時管理多位藝人雷同,由資訊守門人同步管理店家不同分店之資訊,除能更熟悉該店鋪之業務外,亦能掌握店鋪的全台資訊的共通性(全台共同菜單)與各分店因地制宜的地理獨特性(當地特色料理)。

2023-11-20 18:51:52

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木下研生

木下研生

台灣維酷社長

Tryhatch 的核心技術就是我們的優勢,包括:在「我的商家」後台優化商家基本資料,例如商家介紹、
2023-11-20 23:39:23

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question
為何選擇來臺灣發展? 3 則對談comments 2023-11-20 23:48:54
武藤堯行

武藤堯行

日本TryHatch社長

首先,Google是臺灣市佔第一的搜索引擎,用戶高達91.42% 以上,其中臺灣人具有高度依賴 google map 找尋店家的習慣。即使臺灣美食業者市場還有 Food Panda、Ubereat,google map 仍是美食搜尋的主流管道。

2023-11-20 18:59:13

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最後,是臺灣的 MEO 廠商不多,而且維酷集團公關行銷實力堅強,在臺灣原本已設有分公司。在市場條件、競爭優勢、據點優勢兼具之下,所以選擇來台駐點。

2023-11-20 18:58:43

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木下研生

木下研生

台灣維酷社長

現階段,臺灣多數店鋪在「我的商家」欄目上,內容較為貧乏,除因為臺灣的餐飲業人力資源較為不足外,亦因臺
2023-11-21 08:30:49

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question
臺灣與日本市場的差異有哪些呢? 3 則對談comments 2023-11-20 23:48:54
武藤堯行

武藤堯行

日本TryHatch社長

在日本的客群主要鎖定餐飲業、美容業、醫療業者、健身房及徵信業等等都是。在臺灣目前多是餐飲業與連鎖店業者。但是,其實我們的目標客群不分行業與規模,只要是有「實體店面」的店家都是我們的目標客群

2023-11-20 19:01:20

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木下研生

木下研生

台灣維酷社長

臺灣有很多藏在巷弄、夜市的小吃美食是目前沒有顯示在 Google map 上,雖然是潛在客戶,但是我
2023-11-20 23:47:30

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question
未來在突破業績數額方面,預期最大挑戰是什麼? 2 則對談comments 2023-11-20 19:05:00
木下研生

木下研生

台灣維酷社長

由於許多臺灣的店家尚無法理解 MEO 的便利,和對於提升銷售業績之好處,也未能對 Google Map 的功能有效掌握。未來突破業績,需要投入更多資源與商家進行溝通,提升業主對於  MEO 重要性的認知

2023-11-20 23:49:19

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武藤堯行

武藤堯行

日本TryHatch社長

將業務擴展到臺灣,需考慮到臺灣本地商家文化、語言和商業經營模式與習慣,欲大幅業績,需突破商家經營模式
2023-11-20 23:51:04

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