只要有人社群顧問劍走偏鋒，回到「人」的本質說行銷故事

行銷的本質回歸社群，而社群的本質終究是回歸於人，在瞬息萬變的行銷市場中，只要有人社群顧問有限公司如何利用「劍走偏鋒」的獨特思維，一次次推出網路熱議的品牌行銷？

# 社群的本質是人# 好的故事是最好的行銷# 好客戶才有好創意

此次與談人

陳思傑

只要有人社群顧問有限公司創辦人暨執行長

只要有人社群顧問有限公司成立 8 年，客戶包含麥當勞、IKEA、 Toyota 和全家等大集團，曾獲 4A 廣告獎、大中華區艾菲獎、時報金像獎、金手指獎和 DSA 數位奇點獎等等。

只要有人秉持「劍走偏鋒」的團隊文化，意思是用有特色、偏門獨特的方式解決客戶的問題，在 M 型化社會中，只有極端的行銷才能出眾，增加品牌能見度。
「創意能力」常被視為行銷最重要的能力，但陳思傑認為「邏輯」才是，學生時期在國企系、管理學院中受到非常扎實的邏輯練習，而創意、行銷等能力是工作後，靠著前面的基礎功才慢慢摸索而成的。（女人迷）
只要有人的團隊目標是能用 1 個方案解決 5 個問題，核心價值是從社群的角度，去思考與解決問題。
- 以 IKEA 的「新店店店長」行銷為例，起初是 IKEA 為了串連線上與線下的行銷，剛好麥當勞想推廣新出的醬汁，只要有人讓手上兩大客戶 IKEA 跟麥當勞的行銷相呼應，兩大集團互接對方的挑戰梗製造話題熱度，是「劍走偏鋒」的創意實踐。（udn）
- 好的創意行銷需仰賴客戶的信任才有發揮空間，一開始只是 PTT 網友們討論的都市傳說，只要有人將好故事轉化成行銷題材，成功引起討論。
社群平台不斷推陳出新，面對變化快速的行銷市場，不變的經營原則是「人都渴望好的故事」。利用社群輿情分析與研究，邏輯推演出當下流行的話題，再透過創意思考，包裝成大眾會有情感共鳴的行銷故事。

公司面臨案件取捨時，會以「錢、有趣、作品」三個指標作為接案的評量標準。
- 陳思傑選擇維持 20 人以下的公司規模，是為了避免在規模化的過程中，為了營利失去與夥伴一起創作的樂趣，比起連鎖餐廳，只要有人更像是「廣告界的私廚」。
廣告界普遍面臨低薪、高工時與高壓，陳思傑從財務制度透明化出發，所有人都可以看到公司的財報數字，積極改善汰換率極高的圈內文化。
- 陳思傑傾向由團隊共同討論出未來的決策方向，也坦言有些決策試過才知道調整方向，像是曾想將公司擴編，卻發現為了營利而需要執行較枯燥的案子。
未來將逐步擴增行銷武器庫，不管是內部人員的經驗累積，抑或是結合外部合作團隊，期待在解決客戶的問題時能有更多元彈性的解方。

一起透過與專家的深度訪談，了解如何解析行銷的本質，突破常人的思維框架。