在東京盛大的 B2B 生活用品展覽（Interior Lifestyle）上，幾位日本買家駐足在一個來自台灣的攤位前，撫摸著布料上色彩鮮明的圖案，忍不住讚嘆：「這用色和氛圍，讓人想起了昭和時代的日本啊！」
這份意外的「懷舊感」，成為了台灣知名原創設計品牌「印花樂（inBlooom）」再次打動日本市場的契機。
過去，台灣產業走向國際的代名詞往往是「製造業」或「科技硬體」。然而，隨著時代推演，一股以生活美感、文化底蘊為核心的「服務與文創出海」浪潮正悄悄成形。印花樂，正是這波浪潮中的先行者。
在經濟部中小及新創企業署「推動中小企業創新經濟開拓市場計畫」的支持下，印花樂創辦人蔡玟卉（小花）與邱瓊玉（瓊玉）接受《旭沙龍》節目專訪，分享了她們如何以「群聚（Cluster）」旗艦企業的角色，帶領 8 家台灣生活風格品牌，運用 IP 授權與 AI 數位工具，在嚴謹的日本市場中打出一場漂亮的跨境突圍戰。
轉型契機：從「單純賣貨」到「IP 授權」的商業升級
「我們一開始想得很簡單，就是把印花樂的 pattern（圖案）放在群聚廠商的雨傘、布料等商品上，一起帶去日本。」
瓊玉回憶。不過，這其實是印花樂經歷疫情沉澱後，第二次叩關日本市場。
回顧第一次出海的經驗，其實走得有些顛簸。當時她們採取傳統的「商品外銷」模式，將銷售與行銷全權交給日本當地的經銷代理商。但現實的挑戰是，印花樂並非代理商手中唯一的品牌，「我們不是代理商手上唯一的品牌，他們不會全心全意把所有的心力投注在你身上。」
當資源與心力被分散，代理商很難為單一品牌傾注全力；再加上後來突如其來的疫情衝擊，讓整個海外拓展計畫被迫按下暫停鍵。這段停滯期的檢討讓她們深刻體悟到，單靠代理商「被動賣貨」，實在很難在高度競爭的日本建立起真正的品牌聲量。
記取了過去的實戰教訓，為了突破這個資源被稀釋的瓶頸，印花樂決定在這次重返日本時將商業模式升級，把「IP 授權（Licensing）」的策略帶進日本。日本的授權市場極為成熟，且動漫與各業種的聯名需求龐大。印花樂憑藉著在當地少見的「新台味」獨特意象，加上具競爭力的價格優勢，成功在展會上打動了一家日本服飾品牌，將印花樂的新台味圖案作為其服裝系列的設計元素。
「我們試著推授權，沒想到就成了！」這不僅是商業模式的勝利，更是台灣文創設計力在高度競爭市場中被認可的證明。
跨國隱形高牆：法務、金流與落地的現實挑戰
然而，跨國商務從來不是件容易的事。當訂單與合作敲定，接踵而來的是看不見的營運高牆。
首先是「合約與法務」。台灣與日本的商業邏輯存在極大差異，舉凡授權金的計算方式、商品開發範圍的約定，甚至一旦發生糾紛時的「管轄法院」歸屬，每一個條文都充滿眉角，「為了避免翻譯上的落差，我們後來學到，雙方簽約必須用共同語言——英文。」瓊玉點出實戰經驗，並輔以熟悉日本商法的外部法務協助把關。
其次是讓所有跨國創業者頭痛的「金流」。印花樂原以為只要提供台灣的外幣帳戶即可，卻發現日本針對海外匯款的防制洗錢規範極為嚴格，傳統銀行匯款需要繁瑣的文件與預約流程，往往耗掉代理商大半天的時間。最終，在當地客戶的建議下，她們開始學習並接受 Wise 等跨國第三方支付平台來解決痛點。
她們也曾考慮過在日本直接設立公司開設帳戶，卻遇上日本政策緊縮，外國人設立公司的資本額門檻從 500 萬日圓暴增至 3,000 萬日圓，且必須具備實體辦公室與聘僱在地人員。這些高昂的建置與維運成本，逼著她們必須保持彈性，尋找更務實的解決方案。
AI 化身超級助理：破解「商道」與社群流量密碼
在人力與資源有限的情況下，印花樂展現了數位世代的敏捷性，她們找到了最強大的跨國破冰武器——AI。
「日本人在面對海外商務邀約時，光是在第一封『問候信』，就有 80% 的外國廠商會因為不懂日本的『商道』而陣亡。」小花笑著說，日本商務書信有著極其嚴格的起承轉合與敬語規範。
為此，印花樂利用 AI 訓練專屬的日文信件模型，不僅能寫出精準到位、符合日本傳統禮儀的開發信，還能請 AI 協助分析潛在客戶（例如無印良品）與印花樂之間的「連結點」，作為洽談的切入契機。AI 彌補了跨文化、跨語言的人才缺口，成為極佳的敲門磚。
在行銷端，印花樂改變了過去「全權交給代理商」的做法，開始與日本夥伴共管 Instagram 社群。「我們透過 AI 快速生成不同切角的貼文內容，進行 A/B Test。以前小編一週寫五篇就已經緊繃，現在有了 AI，我們可以大量測試，找出日本受眾的『流量密碼』，再交給日本夥伴進行在地化語感潤飾。」
數據驅動的生態系：定義「新台味」，帶領群聚共好
掌握了第一線的行銷籌碼，印花樂也開始回收寶貴的市場數據。她們從實戰中發現，東京市場追求新鮮感與快速轉換的商品；而九州（福岡）市場則更重視生活感、實用性（如環保袋、雨傘），以及品牌背後的文化故事體驗。
面對這些從經銷商端收回的龐雜營收與客群數據，AI 再次發揮功效。「我們把 Excel 報表丟進 AI，10 分鐘內就能生成各種趨勢圖、折線圖，」小花說，這讓同屬「視覺動物」的群聚設計品牌們，能一眼看懂市場 Insight，進而精準調整產品的開發節奏。
透過這些數據與互動，印花樂也正在海外重新定義所謂的「新台味」。
小花將其分為「表台灣」與「裡台灣」。
「表台灣」是外國人一眼就能認出的珍珠奶茶、小籠包、窗花，能迅速勾起印象；而「裡台灣」則是深度的文化轉譯。例如她們即將推出的「台灣 12 原生樹種」以及「12 尊神明」印花，不是直接畫神明的臉，而是從神明的服飾、故事中淬鍊出專屬的幾何圖案。這種半抽象的設計，搭配背後的文化語彙，能創造出更深層的跨國共鳴。
「母雞帶小雞」的共享紅利：從品牌出海到生態系出海
「如果大家一起出海，很多摸索的成本都可以省下來。」在訪談中，主持人張育寧點出了印花樂這次出海最具戰略意義的「群聚核心價值」。
過去，台灣中小企業若要單打獨鬥跨出海外，光是摸透日本市場的「眉角（隱形規範）」就可能耗盡資本。但這次，印花樂作為領頭羊，將自家的設計圖案與台灣在地製造商（如雨傘、包袋、布料業者）的產品結合，帶著大家一起前進日本的 B2B 展會。
這不僅僅是圖案的結合，更是實質的「市場拓荒」。群聚夥伴們不需要獨自承擔高昂的初期試錯、法務與金流建置成本，他們的實體產品就能跟著印花樂的腳步，直接進到日本市場接受檢驗。「不管以後他們要不要自己打國際戰，總之透過印花樂，他們都已經理解這個市場了。」
這種「母雞帶小雞、風險與資源共享」的打群架模式，讓台灣的優質製造商得以越過跨國的高牆。印花樂輸出了設計與品牌力，夥伴則提供了優質的產品載體，彼此互補，成為台灣中小企業突破資源限制的最強後盾。
「我們不只是一個品牌出海，而是一個生態系出海。」除了硬體生活用品的結合，印花樂近期也推出了「印花加一」的全新商業模式，將自家設計包裝與群聚夥伴的掛耳咖啡、手工皂、茶葉等商品結合，推出極具文化底蘊的禮盒，先在台灣本地市場進行測試。未來，她們更放眼新加坡，期望以這個擁有龐大華人基礎、接納度極高且文化薈萃的國家，作為進軍歐美市場的文化跳板。
從單打獨鬥的實體商品販售，到運用 IP 授權、AI 賦能與群聚策略打國際戰，印花樂的日本拓展之路，不僅展現了台灣文創品牌旺盛的生命力，更為所有想走向世界的中小企業，提供了一份最務實且充滿啟發的數位突圍指南。
