比起真人，Z 世代更愛與「虛擬網紅」互動？

發生什麼事？

元宇宙趨勢下，元人娛樂於 2022 年七月推出台灣第一位虛擬偶像歌手「Lady LayLa 萊拉」，運用 Unreal 虛幻引擎 UE5 即時成像，結合真人聲優可 Live 演出。（經濟日報）

• 虛擬網紅是利用人工智慧、深偽（Deepfake）、電腦生成圖像（CGI）等技術產出的人物，如虛擬主播 VTuber、虛擬模特 Vmodel。（LnData 麟數據科技）
  • 日本在 2016 年出現 VTuber 風潮，由真人直播主（又稱「中之人」）在背後扮演的 3D 動畫角色。Vtuber 的開山始祖「Kizuna AI 絆愛」才出道五年，其 YouTube 頻道訂閱數已突破三百萬。（Yahoo）
  • Lil Miquela 為洛杉磯科技公司 Brud 創造出的虛擬網紅，Instagram 追蹤人數達 290 萬，不但發布單曲，也為 Burberry、Chanel 等品牌拍攝寫真，年收入超過新台幣 3 億元，2018 年被《TIME》雜誌選為全球最有影響力的網紅之一。（SOL 聲活圈）
  • Rozy 為韓國首位由 AI 打造的虛擬網紅，去年受 Tiffany Co.、Calvin Klein等廠牌贊助，獲利約 85.4 萬美元。（Business Insider）
• 與虛擬世界的人物產生歸屬感，建立親密關係。
  • 2017 年上市的戀愛遊戲《戀與製作人》，遊戲中有四位不同風格男主角，可跟虛擬人物打電話、傳訊息、發動態。截至 2018 年初創造約 3,200 萬美元營收，粉絲們甚至在劇中主角生日時，集資新台幣 116 萬元買下 LED 外牆慶祝。（巴哈姆特）
  • 日本公司 GATEBOX 發表虛擬女友產品 GTBX-100，不但會傳 LINE 關心你，還能幫你控制家中電器，在回家時幫你開燈，更能用語音直接聊天。（LINE HUB）

為何虛擬網紅受歡迎？

根據社群媒體分析機構 HypeAuditor 調查，以貼文互動率來說，虛擬網紅高出真人網紅三倍，其中 13-17 歲年輕人佔了 14.64%，高出一般網紅兩倍。（HypeAuditor）

• Z 世代熟悉網路，更能接受與虛擬人物互動。
  • Z 世代身為「數位原民」，從小習慣與數位設備交流，若虛擬人有個性化交流、形象、語音的「真實」感，Z 世代就會把它當「人」看待。（VOGUE）
  • 虛擬網紅的受眾普遍喜歡日系動漫角色，過於擬真容易踩入「恐怖谷」，指的是人傾向喜歡跟自己外觀相同的東西，但喜歡到某程度會突然覺得很恐怖，因此設計上可從 2D 動畫角色入門。（詳見文末 中國科技大學數位多媒體設計系副教授許允聖訪談）
• 虛擬角色的新鮮感、匿名的角色扮演，吸引年輕人沉浸其中。（詳見文末 國立臺南藝術大學動畫藝術與影像美學研究所副教授羅禾淋訪談）
  • 人物設定大多會建構在某種遊戲，就像《火影忍者》、《海賊王》動漫角色活在社群平台上，可以直播聊天。
  • 特殊的世界觀加上故事設計，玩家跟著劇情走，有娛樂與「被陪伴」的抒壓感。
  • 大家有種「一起玩」的沈浸感，可以跟吸血鬼、貓女、船長等角色聊天，隔閡感比真人網紅低。
• 虛擬人物沒有真人的情緒化，投射出理想自我。（詳見文末 成大心理學系助理教授徐欣萍訪談）
  • 虛擬人物沒有真人情緒化、深度溝通的障礙，從不喊累、不發脾氣，帶給在真實世界遭遇挫折的人慰藉與心靈寄託。
  • 人們因為欣賞某個角色而投射愛戀情懷，也更喜歡與角色互動的自己，產生循環式的回饋增強效果。

未來會如何？

• 目前台灣的虛擬網紅產出內容大多為雜談、打電動。許允聖指出，期望未來能出現更多元化的內容，讓專業工作者透過虛擬網紅的角色，展現唱歌、下棋、美術、手作等才藝。
• 現在是虛擬網紅的大藍海時代，未來會出現更多虛擬網紅、虛擬歌手，但角色的成功不再於科技，羅禾淋認為人設要符合動漫族群的電波、迷因梗，留意網路生態才是關鍵。

身在迪士尼樂園，就像在真實生活中上演童話故事，雖然知道米奇等角色是演員扮的，但還是喜歡與角色互動、拍照。虛擬網紅的興起，也投射出 Z 世代在現實生活外的幻想嗎？請看《旭時報》與專家的深度對談。