發生什麼事？
成立 19 年的真茂科技，其創立初衷是讓偏鄉長者也能獲得即時的醫療照顧；2015 年創立的集雅科技則是利用 AI （人工智慧）技術，將文字轉化為影片，大幅降低影片製作成本。雙方藉由大小共創、結合兩家公司的強項，打造「數位衛教師」關懷長者身心健康。
- 集雅瞄準資訊影像化的市場需求，客戶提供文稿後，AI 利用關鍵字句搜尋合適的圖片或影像，再搭配文字生成影片，利於傳播各大平台，如 Instagram Reels 或 TikTok。
- 透過 NLP（Natural Language Processing，自然語言處理）的 AI 訓練，集雅開發出「虛擬主播」報導影片資訊，增加影片精緻度。
- 集雅科技自動化的 SaaS （Software as a Service，軟體即服務）協助企業產出超過一百萬支影片，滿足企業的影音行銷需求，合作企業包含 TikTok、KKbox、痞客邦…等。（創業小聚）
- 真茂科技與台大家醫科長期合作，強調除了藥物控制之外，增加年長者的運動量更是保持健康的關鍵因素，期待利用新型態的運動方式提升長輩運動意願。
- 疫情讓遠距醫療成為熱門話題。RPM （Remote Patient Monitoring，遠距病患監控）對患有多種疾病的患者發揮關鍵作用，以減少住院治療和慢性病的惡化。預計全球 RPM 市場將從 2022 年的 536 億美元，增長到 2027 年的 1,752 億美元，複合年增長率為 26.7%。（Forrester）
「數位衛教師」如何照護長者？
真茂觀察到有志工陪同的運動場域，長輩投入運動的意願較高，為了因應人力短缺與提高產品互動性，真茂與集雅將「虛擬主播」打造成「數位衛教師」，遠距陪伴長輩運動。
- 集雅藉由真茂提供的使用者數據和醫療專業知識，確認數據背後所隱含的意義，以產生相對應的引導或鼓勵影片，精準回饋給使用者。
- 集雅對 AI 進行醫療相關文章的 NLP 訓練，讓「數位衛教師」可以識別醫療相關文字，進而回饋正確的情緒、表情與肢體動作。
- 由 AI 生成的影片每次都不同，使運動過程更有新鮮感，「數位衛教師」導入後，使用者運動程度提升了 58% 。
- 真茂目前在台、東南亞已有多處實際使用或測試的場域，而集雅目前可支援中、英、日、韓、越、印尼語系，雙方合作有助於打進東南亞市場。
- 符合各國對於醫療法規的限制、針對各國民情打造專屬的衛教師形象，會是未來打入國際市場的主要挑戰。
一起透過與真茂科技專案經理林品延與集雅科技產品長許詠貿的訪談，了解遠距醫療與 AI 生成影片技術如何跨界合作，轉化醫療數據、提升長者遠距健康照護。
