發生什麼事?
- 從 Meta 到 Twitter,全球裁員風吹不斷,許多電子業也傳出開始放無薪假。工作者面對全球裁員風暴,除了專業技能,更需具備「軟實力」。(Cheers)
- 軟實力指得就是「心理韌性」,包括:溝通、情緒管理、創意思考、正向解決問題的能力等。
- 隨著企業面臨各種新興的風險,包括氣候變遷、地緣政治等,加上疫情帶來的工作形態改變,企業應該把這視為革新契機,打造擁有高度適能的學習性組織,是組織韌性化的關鍵,同時是人力資源戰略與企業發展藍圖縝密結合的挑戰。(勤業眾信)
- 疫情爆發前,Google 就舉辦過彈性訓練的計畫,幫助員工有良好的睡眠與抑制焦慮、情緒管理等。Google 稱之為 「TEA check-ins」(TEA 代表 Thoughts、Energy 以及 Attention)。(Dice)
- 2020 年 Google 再度啟動「復原力訓練」的計畫,以提高員工的心理健康狀況。
重點是什麼?
- 就個人面而言,美國賓州大學心理學中心韌性項目總監 Karen Reivich 在其網路課程裡指出,成為成功人士的核心要素,不是出身家庭、情商或智商,而是心理韌性。(賓州大學心理學網路課程)
- Udemy Business 在《2022 職場學習趨勢報告》(2022 Workplace Learning Trends Report)調查裡發現,企業所看重的軟實力技能包括溝通與團隊合作、領導與管理、生產力與協作、個人發展與健康。(Cheers)
- 當中領導統御能力更是關鍵能力,不只是高階經理人需具備,企業中的每個人都需具備該項能力。
該如何培養心理韌性?
- 東吳大學心理系助理教授林朱燕表示,很多人覺得情緒不重要、不要想太多,很多時候是否定內在感受,甚至沒察覺。因此,要提升個人心理韌性,「覺察自我」是很重要的一個關鍵,正念減壓可以幫助我們更多覺察自己的內在。
- 培養個人韌性跟自我情緒管理的能力,心理資本強的人,不會全盤否定自己,對於事情的歸因會保持客觀正確的態度,會有希望感,他就能再繼續努力以致達到成功。
- 心理資本股份有限顧問公司資深顧問蘇淑華表示,心理韌性是可以被「鍛鍊」的,首要是需能辨識自己的狀態,以及接納自己的負面情緒,創造「心流經驗」。當人處在「心流狀態」時,是被療癒的,會越來越有希望感。
- 企業要更重視員工「心」的健康,因為心理資本才是企業的「戰力」。要提昇員工的幸福感,不只是提供健身房等硬體設施福利而已,更應注重如何讓全體員工對焦企業的使命感;在用人上要能「識人」,讓員工得以發揮、賦予工作意義感。
面對越來越高壓、步調越來越緊湊的社會與職場,每個人的日常生活裡可能都被各種壓力追著跑,如何培養自己的心理韌性,企業又如何一起和員工共同提升心理韌性的強度?請看以下《旭時報》與專家們的深度訪談。