發生什麼事？
企業永續轉型迫在眉睫，很多公司卻面臨挑戰：內部缺乏推動相關業務的適合人選。不少公司選擇和顧問輔導單位合作，讓專業的顧問團隊協助建立公司的永續發展策略。積極一點的企業領導人，則自己帶頭做起，報名各種永續專業課程，把學到的新技能運用在公司管理上，也鼓勵公司員工取得認證後，轉作永續相關業務。然而，想要當一名專業的永續人才，可得面對各種挑戰。
- 佳世達永續長林旺賜曾提到，「永續管理師」的任務，是需要確保公司符合國際趨勢與法規、推動公司 ESG 策略、與利害關係人溝通、撰寫永續報告書、參與國際評比，是跨領域的專案管理人才 。（經濟部產業人才發展資訊網）
- 培育永續人才需要時間，全球頂尖學府都開始投入，如哈佛大學、史丹佛大學、劍橋大學等，紛紛成立永續中心或學院。根據 Salesforce 對全球 1,200 多位中高階白領的調查，有超過八成的受訪者認為，企業投資於永續培訓的資源不足，也難以找到合適的新血。（天下雜誌）
- 長久以來，永續的推展，多在「企業組織管理制度」與「人才能力不足」之間拉扯。例如即便有高階主管的支持，但承辦人員沒有能力規劃或執行；或是承辦者在推展議題時，因外部壓力不足，而不被高階主管所認同。（今周刊）
永續人才的「跨」領域特色
企業需要的永續人才，既要專業，也要跨領域，看似衝突，但其實就是追求高效率的整合溝通能力。永續面向廣闊，勢必需要企業內部從上至下合作建立共識，才能真正有效落實。而專業的永續專家，就得在各部門的合作中扮演「桶箍」的角色，把不同的意見、數據和專業領域，完美地找出共存共利之道。
- 過往企業徵才講求「專業」，因此大多會偏好招聘本科系畢業的學生，但是隨著市場需求、人才架構的改變，近年來，企業開始大幅度積極尋求跨領域人才的趨勢越加明朗。1111 人力銀行網路事業群總經理張篆楷指出跨領域人才的特點（TechNews）：
- 跨領域能力與持續學習：除了要具備專業知識並持續精進，並持續涉獵其他領域的知識，並將不同領域的知識融合應用。
- 溝通協調能力：是跨領域人才最重要的能力之一，不同部門在思考方案時，容易意見相左，此時需要跨域人才藉由溝通協調來解決。
- 領導能力：需要協同跨部門實務作業，透過良好的領導能力來帶領不同單位的同仁。
- LinkedIn 在 2022 年發布的報告數據顯示，近年來全球企業對「綠色技能（Green Skills）」需求大增，意味著具有永續發展技能高階管理人供不應求的狀況越來越嚴重。
- 需要綠色技能的工作比例從 2015 年的 9.6% 上升到 2021 年的 13.3%，主要是因為全球企業在淨零排放策略上的宣示，以及乾淨科技市場的快速成長。
ESG 課程狂開，真假專家難辨
台灣向來是「補習」產業興旺的國家，只要有市場需求，各類補習班或證照班比比皆是。ESG 證照培訓班、企業永續管理師等證照就是台灣這兩年來最熱門的培訓課程，但開課單位五花八門，從大學院校的推廣課程、民間基金會自創的證照班、以及顧問公司的實務工作坊等，開班即客滿，但恐怕並非所有課程都能學習到職能技巧。
- 當企業自己對於 ESG 也不甚瞭解時，有時也很難分辨打著培訓招牌的單位和老師，到底是否真的有料？這波「企業 ESG 焦慮症」下，也開始浮現亂象：沒有經驗的人跑來當專家、課程內容空虛、學費異常昂貴等，焦急的企業，一不小心可能踩到以下幾項地雷。（遠見）
- 講師並非專業：許多非專業出身或沒有實務經驗的個人或組織，紛紛開班授課。企業深怕落後，病急亂投醫，求助的這位「醫生」到頭來可能只是個江湖郎中。
- 課程紙上談兵：台大生物環境系統工程學系教授童慶斌認為，許多課程只停留在概念，會造成企業執行上的諸多混亂。
- 證照發放浮濫：許多工作坊提供永續管理師或相關職務的培訓，並發放證照，作為人才專業證明。但當課程品質參差不齊，拿到證照是否就具備一定專業，仍有疑慮。
人才一直是企業營運的重要核心，每經幾年就會有新的人才需求，以因應國際趨勢以及市場變化。如今進入永續發展時代，永續人才成為炙手可熱的市場標的，但企業需要什麼樣的永續人才，依其核心業務內容自有不同認定。與其對外招募，很多企業選擇培訓內部員工，也成了一筆成本的支出。在此篇《旭時報》「中小企業永續轉型之路」系列報導二中，邀請與談人分享自身企業對永續人才的認知和培訓，期盼與讀者進行深入對談。
